You are here
Д
Продажа дешевого товара (или реализация товара бесплатно) с целью последующей продажи более дорогого основного продукта.
Д
Компания, занимающаяся коммерческой деятельностью по созданию объектов недвижимости с целью получения прибыли. Для этого она выступает в качестве: автора идеи проекта, решающего что создавать и где; покупателя земельного участка под застройку; организатора проектирования объекта; нанимателя заказчика; генподрядчика; брокера для реализации созданного объекта; управляющего недвижимостью (при необходимости). Девелопер финансирует проект сам либо привлекает внешних инвесторов.
Компания, занимающаяся коммерческой деятельностью по созданию объектов недвижимости с целью получения прибыли. Для этого она выступает в качестве: автора идеи проекта, решающего что создавать и где; покупателя земельного участка под застройку; организатора проектирования объекта; нанимателя заказчика; генподрядчика; брокера для реализации созданного объекта; управляющего недвижимостью (при необходимости). Девелопер финансирует проект сам либо привлекает внешних инвесторов.
Д
Продажа товара по ценам, значительно ниже среднего рыночного уровня, так называемым «бросовым», иногда ниже себестоимости. Во многих западных странах действуют антидемпинговые законодательства, которые защищают прибыль национальных производителей и нередко препятствуют ввозу товаров из других стран, предлагаемых по пониженным ценам в связи с недостаточной конкурентоспособностью.
Продажа товара по ценам, значительно ниже среднего рыночного уровня, так называемым «бросовым», иногда ниже себестоимости. Во многих западных странах действуют антидемпинговые законодательства, которые защищают прибыль национальных производителей и нередко препятствуют ввозу товаров из других стран, предлагаемых по пониженным ценам в связи с недостаточной конкурентоспособностью.
Пример:«Метод демпинговых цен» используется для привлечения покупателей. Суть его состоит в том, чтобы установить низкие цены на бестселлеры, то есть на особо привлекательные товары, хотя цены на все остальные товары могут быть даже завышены. Этот метод может спровоцировать ценовые войны и создать магазину имидж дешевого заведения, поэтому использовать его нужно с осторожностью.Д
Д
Понятие, опирающееся на разнообразие товаров, причем на двух уровнях:
- между конкурентами по однотипным товарам и;
- между товарами одного изготовителя, ориентированными на разные сегменты.
Д
Маркетинг, при котором организация стремится осваивать сразу несколько сегментов рынка со специально разработанными для них продуктами и специфической маркетинговой политикой. Компания адаптирует свою политику к определенным рыночным сегментам.
Е
Потенциальная - представляет собой максимально высокий объем продаж в рыночной ситуации, когда все потенциальные потребители приобретают товар исходя из максимально возможного уровня потребления.
Реальная - оценивается как достижимый фактический объем продаж анализируемого товара (то есть, объем платежеспособного спроса на товар) при определенных условиях.
Потенциальная и реальная емкость рынка рассчитываются в денежных или натуральных единицах измерения за определенный период времени (например, за год).
Потенциальная - представляет собой максимально высокий объем продаж в рыночной ситуации, когда все потенциальные потребители приобретают товар исходя из максимально возможного уровня потребления.
Реальная - оценивается как достижимый фактический объем продаж анализируемого товара (то есть, объем платежеспособного спроса на товар) при определенных условиях.
Потенциальная и реальная емкость рынка рассчитываются в денежных или натуральных единицах измерения за определенный период времени (например, за год).
З
З
З
Совокупность расходов, необходимых для осуществления маркетинговой деятельности и маркетинговых мероприятий по формированию и воспроизводству спроса на товары и услуги. Основные составляющие затрат на маркетинг: управленческие расходы, заработная плата персонала службы маркетинга, амортизационные отчисления; материалы и ресурсы для нормального функционирования службы маркетинга и соответственно затраты по разработке товарной, ценовой, коммуникативной, сбытовой и дистрибутивной политики.
Совокупность расходов, необходимых для осуществления маркетинговой деятельности и маркетинговых мероприятий по формированию и воспроизводству спроса на товары и услуги. Основные составляющие затрат на маркетинг: управленческие расходы, заработная плата персонала службы маркетинга, амортизационные отчисления; материалы и ресурсы для нормального функционирования службы маркетинга и соответственно затраты по разработке товарной, ценовой, коммуникативной, сбытовой и дистрибутивной политики.
И
Суть его состоит в том, что на оборотной стороне векселя или добавочном листе (аллонже) делается передаточная надпись, посредством которой другому лицу вместе с век¬селем передается право получения платежа. Ли¬цо, передающее вексель по индоссаменту, назы-вается индоссантом, а получившее - индоссатом. Действие передачи векселя называется индосси¬рованном или индоссацией. Индоссамент может быть совершен в пользу любого лица, в том чис¬ле даже в пользу плательщика или векселедателя. Он должен быть простым и ничем не обуслов¬ленным. Частичный индоссамент, т.е. передача только части суммы векселя, не допускается. Ин¬доссант отвечает за акцепт и платеж. Он может снять с себя ответственность путем надписи «Без оборота на меня».
Суть его состоит в том, что на оборотной стороне векселя или добавочном листе (аллонже) делается передаточная надпись, посредством которой другому лицу вместе с век¬селем передается право получения платежа. Ли¬цо, передающее вексель по индоссаменту, назы-вается индоссантом, а получившее - индоссатом. Действие передачи векселя называется индосси¬рованном или индоссацией. Индоссамент может быть совершен в пользу любого лица, в том чис¬ле даже в пользу плательщика или векселедателя. Он должен быть простым и ничем не обуслов¬ленным. Частичный индоссамент, т.е. передача только части суммы векселя, не допускается. Ин¬доссант отвечает за акцепт и платеж. Он может снять с себя ответственность путем надписи «Без оборота на меня».
И
Форма расчетов, при которой банк (банк-эмитент) обязуется по поручению клиента осуществить за счет клиента действия по получению от плательщика платежа и (или) акцепта платежа. Банк-эмитент, получивший по¬ручение клиента, вправе привлекать для его вы¬полнения иной банк (исполняющий банк). Поря¬док осуществления расчетов по инкассо регулируется законом, установленными в соот¬ветствии с ним банковскими правилами и приме¬няемыми в банковской практике обычаями дело¬вого оборота.
Форма расчетов, при которой банк (банк-эмитент) обязуется по поручению клиента осуществить за счет клиента действия по получению от плательщика платежа и (или) акцепта платежа. Банк-эмитент, получивший по¬ручение клиента, вправе привлекать для его вы¬полнения иной банк (исполняющий банк). Поря¬док осуществления расчетов по инкассо регулируется законом, установленными в соот¬ветствии с ним банковскими правилами и приме¬няемыми в банковской практике обычаями дело¬вого оборота.
К
Способ привлечения клиентов в компанию. Например, прямые продажи, телефонные продажи и др.
К
Отдельная линейка, созданная в рамках бренда, чаще всего - приглашенным дизайнером или знаменитостью. Как правило (исключения вспомнить трудно), это маркетинг-фокус - во-первых, релиз капсульной коллекции придает бренду необходимую имиджевость - так, например, капсульная коллекция Кристофера Кейна для H&M несколько сближает масс-маркет-гиганта с лакшери-сегментом. Во-вторых - капсульная коллекция способна заманить случайных покупателей в магазин - из-за сотрудничества Comme Des Garcons с H&M (регулярно развлекающийся капсульными линейками) в магазин повалил народ самого разного достатка - даже тем, кто отоваривается только в Selfridge's, хотелось отхватить немного Рэи Кавакубо для бедных. Наконец, капсульная коллекция дает бренду возможность быть лишний раз упомянутым в журналах и блогах - так, о бренде PPQ за пределами Англии узнали только благодаря капсульной коллекции Пичес Гелдоф.
Отдельная линейка, созданная в рамках бренда, чаще всего - приглашенным дизайнером или знаменитостью. Как правило (исключения вспомнить трудно), это маркетинг-фокус - во-первых, релиз капсульной коллекции придает бренду необходимую имиджевость - так, например, капсульная коллекция Кристофера Кейна для H&M несколько сближает масс-маркет-гиганта с лакшери-сегментом. Во-вторых - капсульная коллекция способна заманить случайных покупателей в магазин - из-за сотрудничества Comme Des Garcons с H&M (регулярно развлекающийся капсульными линейками) в магазин повалил народ самого разного достатка - даже тем, кто отоваривается только в Selfridge's, хотелось отхватить немного Рэи Кавакубо для бедных. Наконец, капсульная коллекция дает бренду возможность быть лишний раз упомянутым в журналах и блогах - так, о бренде PPQ за пределами Англии узнали только благодаря капсульной коллекции Пичес Гелдоф.
К
Совокупность свойств товара, определяющих его способность удовлетворять конкретные потребности потребителей, соответствовать предъявляемым требованиям. В договорах купли-продажи стороны согласовывают показатели качества, порядок его проверки, представление документов, удостоверяющих соответствие качества поставленного товара согласованным требованиям, в необходимых случаях фиксируются условия сдачи-приемки товара по качеству, а также предоставление гарантий по качеству, срокам годности или хранения товара.
Совокупность свойств товара, определяющих его способность удовлетворять конкретные потребности потребителей, соответствовать предъявляемым требованиям. В договорах купли-продажи стороны согласовывают показатели качества, порядок его проверки, представление документов, удостоверяющих соответствие качества поставленного товара согласованным требованиям, в необходимых случаях фиксируются условия сдачи-приемки товара по качеству, а также предоставление гарантий по качеству, срокам годности или хранения товара.
К
Совокупность всех клиентов компании, когда-либо совершивших или планирующих совершить покупки в компании.
К
Золотой фонд компании, которым нужна активная поддержка и все возможные преференции. Однако нельзя допускать, чтобы один клиент имел более 20 % оборота компании.
Золотой фонд компании, которым нужна активная поддержка и все возможные преференции. Однако нельзя допускать, чтобы один клиент имел более 20 % оборота компании.
Пример:Бренд Burberry запустил мессенджер R Message, который позволяет сотрудникам магазина напрямую связываться с ключевыми клиентами, а покупателям назначать время примерки в бутиках, получать персональные рекомендации, заказывать и оплачивать товары.К
Уникальная последовательность символов, состоящая из кода идентификации и кода проверки. Предназначен для контроля за передвижением товара от производителя к ритейлеру и для общественного контроля.
К
Кредит, предоставляемый в товарной форме продавцами покупателям в виде отсрочки платежа за проданные товары. Он предоставляется под обязательства должника (покупателя) погасить в определенный срок как сумму основного долга, так и начисляемые проценты. Выделяют пять основных способов предоставления коммерческого кредита: вексельный способ; открытый счет; скидка при условии оплаты в определенный срок; сезонный кредит; консигнация.
Кредит, предоставляемый в товарной форме продавцами покупателям в виде отсрочки платежа за проданные товары. Он предоставляется под обязательства должника (покупателя) погасить в определенный срок как сумму основного долга, так и начисляемые проценты. Выделяют пять основных способов предоставления коммерческого кредита: вексельный способ; открытый счет; скидка при условии оплаты в определенный срок; сезонный кредит; консигнация.
К
Характеризуется высокой степенью вовлечения потребителя в процесс покупки и осознанием значительных различий в марках. Обычно это относится к редким покупкам дорогих товаров. Чаще всего покупатель не обладает достаточной информацией о товарной категории и ему необходима дополнительная информация. Трехступенчатый процесс. Сначала у покупателя формируется определенное убеждение по отношению к товару. Затем у него появляется отношение к нему и, наконец, после тщательного обдумывания человек делает покупку.
Характеризуется высокой степенью вовлечения потребителя в процесс покупки и осознанием значительных различий в марках. Обычно это относится к редким покупкам дорогих товаров. Чаще всего покупатель не обладает достаточной информацией о товарной категории и ему необходима дополнительная информация. Трехступенчатый процесс. Сначала у покупателя формируется определенное убеждение по отношению к товару. Затем у него появляется отношение к нему и, наконец, после тщательного обдумывания человек делает покупку.
Пример:Сегодня Inventive Retail Group занимается созданием международной платформы, которая позволит агрегировать вместе все данные о клиентах – не только их покупки, но и поведение на сайтах сетей компании, влияние рекламных каналов и прочее. Эти инструменты позволяют системно, а где-то совершенно по-новому взглянуть на взаимодействие современного ритейла и его клиентов.К
К
Экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции и удовлетворения разнообразных потребностей покупателей.
Экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции и удовлетворения разнообразных потребностей покупателей.
Пример:Конкуренция — как радиация: она есть всегда и везде, но ее не видно.К
Способ кредитования, при котором розничный торговец может просто получить товарноматериальные ценности без обязательства. Если товары будут проданы, то будет осуществлен и платеж производителю, а если нет, то розничный торговец может вернуть товар производителю без выплаты неустойки.
Способ кредитования, при котором розничный торговец может просто получить товарноматериальные ценности без обязательства. Если товары будут проданы, то будет осуществлен и платеж производителю, а если нет, то розничный торговец может вернуть товар производителю без выплаты неустойки.
К
Процесс определения целевого потребителя и соответствующие маркетинговые стратегии, ориентированные на один сегмент. Это маркетинг организации, имеющей большую долю рынка на одном или нескольких небольших сегментах рынка. Эффективен для организаций с ограниченными ресурсами, малого бизнеса.
Процесс определения целевого потребителя и соответствующие маркетинговые стратегии, ориентированные на один сегмент. Это маркетинг организации, имеющей большую долю рынка на одном или нескольких небольших сегментах рынка. Эффективен для организаций с ограниченными ресурсами, малого бизнеса.
Пример:Компания «Бобби Брукс» продавала только спортивную одежду и только для молодых женщин. Когда молодые женщины начали переходить на одежду casual, компания потерпела убытки.К
Коэффициент демонстрационной (экспозиционной) площади магазина одежды представляет собой отношение площади, занятой под выкладку товаров, к общей площади торгового зала. Этот показатель должен быть не менее 0,75. Он зависит от емкости оборудования, его высоты, конструкции. Используется для оценки эффективности использования торговой площади магазина.
Коэффициент демонстрационной (экспозиционной) площади магазина одежды представляет собой отношение площади, занятой под выкладку товаров, к общей площади торгового зала. Этот показатель должен быть не менее 0,75. Он зависит от емкости оборудования, его высоты, конструкции. Используется для оценки эффективности использования торговой площади магазина.
К
Коэффициент установочной площади представляет собой отношение площади, занятой оборудованием, к общей площади торгового зала, рекомендуется в пределах от 0,29 до 0,32 в зависимости от метода продажи, специализации магазина и типа используемого торгового оборудования. Используется для оценки эффективности использования торговой площади магазина.
Коэффициент установочной площади представляет собой отношение площади, занятой оборудованием, к общей площади торгового зала, рекомендуется в пределах от 0,29 до 0,32 в зависимости от метода продажи, специализации магазина и типа используемого торгового оборудования. Используется для оценки эффективности использования торговой площади магазина.
К
Договор, по которому банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным. Кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок. Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором. В случае нарушения заемщиком предусмотренной кредитным договором обязанности целевого использования кредита кредитор вправе также отказаться от дальнейшего кредитования заемщика по договору.
Договор, по которому банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным. Кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок. Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором. В случае нарушения заемщиком предусмотренной кредитным договором обязанности целевого использования кредита кредитор вправе также отказаться от дальнейшего кредитования заемщика по договору.
Л
Положительное отношение покупателя к определенной компании в течение длительного времени.
М
Магазин - специально оборудованное стационарное здание (его часть), предназначенное для продажи товаров и оказания услуг покупателям и обеспеченное торговыми, подсобными, административно - бытовыми помещениями, а также помещениями для приема, хранения товаров и подготовки их к продаже.
Магазин - специально оборудованное стационарное здание (его часть), предназначенное для продажи товаров и оказания услуг покупателям и обеспеченное торговыми, подсобными, административно - бытовыми помещениями, а также помещениями для приема, хранения товаров и подготовки их к продаже.
М
Это совокупность методов и средств, которыми располагает организация для продвижения среди целевой аудитории моделей поведения, способствующих достижению ее собственных целей.
Это совокупность методов и средств, которыми располагает организация для продвижения среди целевой аудитории моделей поведения, способствующих достижению ее собственных целей.
Пример:В период нашего сотрудничества у собственника чаще стали возникать вопросы по поводу увеличения трафика. Так как мы вели работы по управлению ассортиментом и придерживались довольно «агрессивной» стратегии обучения продавцов-консультантов первоклассному сервису (наш бизнес-тренер ежемесячно выезжала в Набережные Челны для проведения очных тренингов), пришло время заняться маркетингом «по-взрослому» .М
Элемент стратегии деятельности предприятия, направленный на разработку, производство и доведение до покупателя товаров и услуг, наиболее соответствующих его потребностям. Различают стратегию привлечения покупателей и стратегию продвижения продукта.
М
Это факторы внешней и внутренней среды маркетинга предприятия, которые ситуационно могут принимать значение возможности или угрозы (сильной или слабой стороны предприятия). Их необходимо идентифицировать (определить их направленность и значимость для предприятия) и принять решение о поведении предприятия в отношении них. Существуют общие объективные маркетинговые проблемы, характерные для большинства предприятий данной отрасли, например, несоответствие между спросом и предложением в пределах всего рынка в результате снижения совокупного платежеспособного спроса.
Это факторы внешней и внутренней среды маркетинга предприятия, которые ситуационно могут принимать значение возможности или угрозы (сильной или слабой стороны предприятия). Их необходимо идентифицировать (определить их направленность и значимость для предприятия) и принять решение о поведении предприятия в отношении них. Существуют общие объективные маркетинговые проблемы, характерные для большинства предприятий данной отрасли, например, несоответствие между спросом и предложением в пределах всего рынка в результате снижения совокупного платежеспособного спроса.
Пример:Как открыть интернет-магазин одежды и не разориться? Первая маркетинговая проблема, которая может возникнуть — не попасть в целевую аудиторию.М
Анализ рынка во всем его многообразии (покупатели и потребители, конкуренты, окружающая среда) и оценка результатов предпринятых действий.
М
Совокупность расходов, необходимых для осуществления маркетинговой деятельности и маркетинговых мероприятий по формированию и воспроизводству спроса на товары и услуги. Основные составляющие затрат на маркетинг: управленческие расходы, заработная плата персонала службы маркетинга, амортизационные отчисления; материалы и ресурсы для нормального функционирования службы маркетинга и соответственно затраты по разработке товарной, ценовой, коммуникативной, сбытовой и дистрибутивной политики.
Совокупность расходов, необходимых для осуществления маркетинговой деятельности и маркетинговых мероприятий по формированию и воспроизводству спроса на товары и услуги. Основные составляющие затрат на маркетинг: управленческие расходы, заработная плата персонала службы маркетинга, амортизационные отчисления; материалы и ресурсы для нормального функционирования службы маркетинга и соответственно затраты по разработке товарной, ценовой, коммуникативной, сбытовой и дистрибутивной политики.
Пример:Расчет маркетингового бюджета позволяет провести анализ эффективности рекламных расходов, точно определить сумму инвестиций в рекламу для развития розничной сети одежды и обуви, выбрать самые эффективные каналы маркетинга и избежать перерасхода денег.М
Комплекс действий по идентификации единицы или совокупности единиц товара с помощью нанесения средства идентификации или контрольного знака со средством идентификации. Она необходима для обеспечения прослеживаемости товаров при их движении по товаропроводящей сети.
Пример
К 2024 году по поручению правительства РФ в России должна быть создана сквозная система маркировки товаров контрольными идентификационными знаками.
Комплекс действий по идентификации единицы или совокупности единиц товара с помощью нанесения средства идентификации или контрольного знака со средством идентификации. Она необходима для обеспечения прослеживаемости товаров при их движении по товаропроводящей сети.
Пример
К 2024 году по поручению правительства РФ в России должна быть создана сквозная система маркировки товаров контрольными идентификационными знаками.
М
Комплекс мероприятий, производимых в торговом зале, направленный на продвижение того или иного товара, марки или упаковки.
Комплекс мероприятий, производимых в торговом зале, направленный на продвижение того или иного товара, марки или упаковки.
Пример:Мы сделали обзор лучших флагманских магазинов, чтобы понять, куда движется мерчандайзинг. Делая обзор торговых пространств, мы увидели, что лучший мерчандайзинг — это истории про людей. Ben Dunhill кормит в магазине сасими, чтобы проявить уважение к японским покупателям. Hermes при реконструкции поставил условие — сохранить на фасаде табличку первому владельцу помещения, шляпнику Эрнесту Мотшу (Ernest Motsch). И так везде.