Блог

ГОД ПОИСКОВ: ИТОГИ 2019 ГОДА ДЛЯ FASHION-БИЗНЕСА

Продажи
Мы собрали главные события о смене торговых концепций, внедрении цифровых технологий в ритейл и производство, слияниях/поглощениях, инфраструктурных проектах, влиянии глобальных трендов на fashion-торговлю. Все наши итоги структурированы по главным бизнес-процессам: управление ассортиментом, маркетингом, продажами, персоналом и финансами. Хронология идет в обратном порядке, от декабря к январю.

Если нет времени читать. Это был хороший год. Открывались швейные производства и новые магазины, а старые обновлялись. Появлялись голосовые помощники и новые форматы. Одни предприниматели продали бизнес и получили новые возможности, другие показали операционную прибыль, третьи вышли в онлайн, четвертые — в стрит-ритейл. В следующем году будет так же важно понемногу «подкручивать» каждый процесс, чтобы получить большой синергетический эффект.

Этот год был относительно спокойным экономически и богатым на поиски. Михаил Куснирович в 53 года впервые в жизни открыл швейное производство и назвал свое ощущение от жизни «возрождением» — возрастным рождением. Как обещала глава Finn Flare Ксения Рясова, в этом году было много банкротств, но больше в мировом масштабе, а в России год отмечен несколькими крупными поглощениями. Михаил Уржумцев из Melon Fashion Group после покупки сети Sela сказал, что теперь под их управлением находятся площади размером с половину Ватикана. Те, кто остается на рынке, ищут новый образ себя, поэтому по ритейлу прошла волна обновления торговых концепций магазинов. Рынок встряхнуло введение обязательной маркировки товаров. И все ритейлеры работали над трафиком, отсюда поиски новых подходов к покупателю — от реселлинга до проката одежды. Многие ритейлеры работали над себестоимостью и сокращением издержек — KupiVip сэкономила 1 млн долларов за год, сделав анализ смс-рассылок и отказавшись от неэффективных в пользу еmail-маркетинга.


ДЕКАБРЬ


Ассортимент
У Coca-Cola появилась линия одежды

Маркетинг
H&M открыла сервис проката одежды в Стокгольме

53% россиян пользуются картами магазинов одежды и обуви

Появятся ли в России торговые центры-призраки — будущее торговых центров

Продажи
Reebok меняет ритейл-концепцию

«Обувь России» планирует выйти в Белоруссию, Грузию и Казахстан через площадку Tmall

Как автоматизация логистики помогает ритейлерам бороться за рынок

Финансы
QR-код буксует: оплаты через СБП исчисляются лишь десятками

Минпромторг сообщил об увеличении оборота в магазинах с tax free на 16%

Законодательство
Вступил в силу Закон об обязательной маркировке одежды

Умер Эмануэль Унгаро


Основатель i-магазина DressOne.ru Карина Варивода об отсутствии тактильных ощущений:
«У нас очень качественный и дорогой продакшн — пожалуй, это одна из наиболее затратных частей бизнеса. Мы снимаем одежду в обтравку и на модели во всех ракурсах, в магазине предусмотрена специальная лупа для покупателей, с помощью которой можно увеличить любую часть картинки и рассмотреть ее в деталях».


НОЯБРЬ


Ассортимент

Дмитрий Шишкин открывает цифровую швейную фабрику

Hugo Boss размещает заказы на производство в Узбекистане

Маркетинг

StreetBeat запускает сникер-химчистку

Компания из Fortune 500 купила 25% в российской сети одежды

Рынок люксовых товаров вырастет до 1,3 трлн евро по итогам года

BoF предсказывает, что 2020 год в фэшн-индустрии будет печальным

Продажи

«Обувь России» увеличила количество пунктов выдачи в магазинах, кейс по открытию
пунктов выдачи

Butik открыл цифровую примерочную

Gloria Jeans обновила ритейл-концепцию

Wildberries строит распределительный центр в Татарстане

Волна реконцепции ТРЦ

Сеть BAON делится первыми итогами реконцепции магазинов

Финансы

Интернет-магазин Lamoda показал на операционную прибыль

Персонал

Вышел документальный фильм «Ральф Лорен как он есть»


Генеральный директор Baon Илья Ярошенко о росте выручки:
«В магазинах после реконцепции лучше проработаны примерочные, оборудование, точечный свет и так далее. При той же локации после реновации прирост выручки — от 20 до 40%. Будь моя воля, я менял бы концепцию магазина раз в год. Но для обновления нужно закрывать магазин, а это потеря cash flow. В разных торговых центрах магазины закрываются на разные сроки. Рекорд у нас был в ТРЦ «Европейский», мы за 12 ночей сделали ремонт, потому что там по ночам можно работать».



ОКТЯБРЬ


Ассортимент

Decathlon наполнят уральской одеждой

Испанская компания Sepiiа выпустила в продажу умную рубашку

Маркетинг

Uniqlo дает бесплатные пробники одежды

87% новых брендов в России относятся к премиальному уровню

«ВкусВилл» пополнит гардероб детской одеждой

Продажи

ЦУМ открывает в Сочи и Краснодаре пункты выдачи онлайн-заказов

Lamoda запустила виртуальную примерочную

Uniqlo открыл интернет-магазин в России

«Обувь России» открыла 150 магазинов

IT-тренды в ритейле

Финансы

Karen Millen уходит из России

Финансовые потери Gap

ГК Elis инвестировала 50 млн рублей в производство мужской одежды

Альфа-Банк помог с открытием мануфактуры Bosco

Персонал

Fashion-рынок глазами хедхантера

«Обувь России» сделала 3 тыс. продавцов операторами колл-центра

Линейный персонал: вакансии и зарплаты — исследование HH.ru

Законодательство/инфраструктура

Ozon создал сервис торговой аналитики для ритейлеров

Старт обязательной маркировки обуви

Как маркировка изменила логистику и бизнес-процессы: опыт «Обуви России»





Генеральный директор Uniqlo в России Адати Фуминори о ценностях:
«Важно, чтобы наш амбассадор стремился к лучшему, преодолевал трудности, проявлял отвагу, готовность бросать вызов невозможному».



СЕНТЯБРЬ


Ассортимент

Bosco запустила фабрику по пошиву одежды в Калуге

H&M будет продавать в тестовом режиме товары других брендов

Маркетинг

«Спортмастер» купил польскую сеть спортивных магазинов Go Sport

Больше половины россиян покупают дешевую одежду

e-Commerce сделал российских покупателей «антилояльными»

LPP присоединилась к международной инициативе New Plastics Economy

Продажи

Zara открыла интернет-магазин на Украине

Love Republic меняет ритейл-концепцию

Marc O'Polo обновляет концепцию магазинов

Состоялся запуск новой концепции магазинов Patrizia Pepe

Wildberries в 2020 году достроит складской комплекс в Подольске

Интернет-ритейлер Ozon откроет сортировочный центр в Казани

Финансы

Рост стоимости акций Nike

Сколько Nike зарабатывает на «сникеризации»

Законодательство/инфраструктура

В Подмосковье откроют пять депо для сдачи на переработку старых вещей

Что изменится в условиях работы интернет-торговли


Генеральный директор Melon Fashion Group Михаил Уржумцев о покупке Sela:
«Рынок офлайн-розницы стоит на нуле, новые торговые центры почти не строятся, нет торговых мест. Мы релоцируем свои магазины, но когда-нибудь и этот ресурс исчерпается. Да, мы видим потенциал онлайна, но есть и другой вариант — объединения, слияния и поглощения. Мы поняли, что можем придать Sela новый импульс и с точки зрения концепции, и с точки зрения инфраструктуры, которая есть у Melon Fashion Group. Основным вызовом было, конечно, договориться с поставщиками Sela, чтобы они работали на наших условиях».



АВГУСТ


Ассортимент
Carlings выпустила цифровую одежду — только для соцсетей

Ассортимент

«Глория джинс» первой из ритейлеров России привлекла для рекламы модель в хиджабе

«Купи сейчас, заплати позже»: зачем в H&M представили новый формат продаж

Москвичи вернулись в торговые центры

Nike увеличит прибыль за счет одиноких людей

Россияне все чаще предпочитают платить картами в Интернете

Banana Republic запускает сервис аренды одежды

В Берлине открылся магазин подержанной одежды от Zalando

Российская ресейл-платформа начала проверять товары на подлинность

Чего хотят потребители: тренды 2019 года

Конец шопинга: что ждет индустрию моды в будущем

Мировой рынок роскоши будет расти благодаря блогерам

Продажи

Wildberries открыл 5000-й пункт сети выдачи заказов

Wildberries построит два крупных распределительных центра в Казахстане

Lamoda может открыть 500 пунктов выдачи заказов в «Пятерочках»

Альфа-Банк открыл первый магазин брендированной одежды

Средняя площадь сдаваемых помещений снижается во всех торговых коридорах Москвы

Gap открыл онлайн-магазин в России

«Спортмастер» официально открыл крупнейший инновационный распределительный центр
в Екатеринбурге

Decathlon и «Кант» масштабируют формат «магазин в магазине»

Concept Group откроет магазины нового формата

На российском fashion-рынке впервые за много лет сменился лидер

Финансы

Бизнес-модель StockX

Выручка крупнейших операторов fashion-рынка

Персонал

TERVOLINA: как держать под контролем развитие 900 сотрудников

Законодательство/инфраструктура

Запущена Система быстрых платежей

Умерла Алла Вербер





Алла Вербер о любви:
«Моя мотивация? Я в ответе за свою семью — это главное. И с бизнесом так же. Вот мотивация. Что я родилась, что живу, что наступает новый день — одно это радостно. Жизнь нелегко прожить, не каждый день праздник, но кто сказал, что будет легко? Я часто в последнее время говорю, что в жизни очень важна любовь. Потому что, когда мы любим, по-другому ощущаем жизнь.



ИЮЛЬ


Маркетинг

Владелец брендов Befree и Love Republic купил сеть магазинов Sela

AliExpress создаст коллекции одежды с российскими дизайнерами

«Обувь России» создаeт распределенный колл-центр на базе магазинов

Wildberries открыл первый Центр экспертизы электронной коммерции

https://fashionunited.ru/novos...
Россияне увеличили траты на одежду

Wildberries займется продвижением товаров из Казахстана

Во Владивостоке средний чек на одежду выше, чем в Москве

Продажи

Рынок поддельных люксовых товаров в России обогнал легальный

s.Oliver показал 70%-ный рост продаж обуви на российском рынке в 2018 году

Каждый четвертый интернет-магазин не позволяет оплатить покупку картой

Как выглядят топ-10 fashion-сетей в России — Marketmedia

Маркетплейс «Беру» открыл первый собственный пункт выдачи заказов

Uniqlo открывает первый магазин в стрит-ритейле

Финансы

Familia по итогам первого полугодия увеличила оборот на 24%

Акции Under Armour упали

Pazolini может быть продан Surya Group

Законодательство/инфраструктура

Сбербанк вышел на рынок доставки из интернет-магазинов



Председатель совета директоров Bosco di Ciliegi Михаил Куснирович о мировом разделении труда:
«Итальянцы потеряли швейную промышленность. Но они стали интернациональными компаниями».



ИЮНЬ


Ассортимент

https://fashionunited.ru/novos...
Маркетинг

«Яндекс» запустил сервис с дополненной реальностью для fashion

Lamoda откроет 500 пунктов выдачи заказов в «Пятерочках»

Мировой рынок товаров класса люкс через шесть лет может удвоиться

Сеть Tervolina внедрила систему лояльности Loymax

Продажи

Lamoda привезет посылки Почты России

Финансы

Михаил Прохоров перестал быть акционером «Обуви России»

Реорганизация розничной торговли Geox в мире

Законодательство

Кто владеет вашими данными в Интернете и что об этом говорит закон

Дан старт обязательной маркировке обуви

В Санкт-Петербурге создается Ассоциация арендаторов и собственников стрит-ритейла


Глава Zenden Андрей Павлов о будущем обувной розницы:
«Рынок обуви через пять лет — это около 50% продаж через Интернет. Сейчас продажи одежды и обуви через онлайн-каналы доходят примерно до 15%, включая трансграничную торговлю. Большую долю заберут глобальные спортивные бренды (Adidas, Reebok, Nike и прочие) и одежные компании. Будет расти доля международных обувных ритейлеров. Думаю, что 70% российских розничных обувных компаний исчезнут с рынка. Уйдут компании, чей бизнес строился на оптимизации».



МАЙ


Ассортимент

Производство одежды в Казахстане в первом квартале выросло на 15%

Маркетинг

Как работают склады хранения вещей

У Wildberries появится свой голосовой помощник Ева Вайлет

Продажи

Платежи смартфонами в России за год выросли втрое

H&M отказывается от бесплатной доставки

Mango развивает e-commerce и запускает магазины нового формата

Персонал

«Эконика» наняла на работу парт-таймеров

Как управляют персоналом на фабриках ГК «Элис»



Генеральный директор i-магазина KupiVip Олег Минаев о правде жизни:
«Почему интернет-компаниям так сложно стать прибыльными? Потому что электронная коммерция — очень специфическая сфера, хотя со стороны кажется настоящим Эльдорадо. Правда в том, что у интернет-ритейлера огромное количество товара одновременно находится в транзите: сначала вы везете вещь клиенту куда-нибудь в Хабаровск, затем клиент вам ее возвращает и часто за это вообще не платит. В нашем бизнесе большую долю занимают затраты на обработку и доставку заказов. Здесь важно следить за такими показателями, как приток и отток клиентов. Практика показывает, что затраты на привлечение нового клиента не окупаются с первого заказа; как правило, он должен прийти два-три-шесть раз. А это уже требует определенных вложений в сервис. Третий острый вопрос — персонал».



АПРЕЛЬ


Ассортимент

Rendez-Vous будет продавать одежду Tommy Hilfiger, Lacoste, Calvin Klein, Michael Kors

Маркетинг

Сеть магазинов Rendez-vous начала принимать обувь на переработку

Иностранные туристы предпочитают покупать в России люксовые товары

Треть россиян сообщила об отсутствии денег на обувь

В России открылась площадка для перепродажи брендовых вещей

В магазинах «Мега» тестируют новый сервис доставки за покупателя

Как устроен рынок перепродажи кроссовок в России

Продажи

Площадка «Яндекс.Маркета» продаст на зарубежных маркетплейсах товары партнеров

Familia запустила корнеры с одеждой Size +

KupiVip.ru откроет офлайн-магазин в ТРЦ MARi в районе Марьино

Финансы

Forbes назвал основателя Uniqlo самым богатым японцем

Котировки LVMH достигли рекордного уровня за пять лет

ФНС подала иск о банкротстве ООО «Терволина»

Законодательство/инфраструктура

В «Пятерочках» появились примерочные


Глава eBay в России Илья Кретов о барьерах для выхода за рубеж:
«Это глобальная задача — убрать барьеры и создать экосистему для трансграничной торговли. Пока на пути развития интернет-продаж есть несколько серьезных барьеров. Первый связан со страхом выхода на новые рынки — россияне привыкли работать в России. Здесь все знакомо: валюта, законы и менталитет. А как вести дела за границей, где все чужое, даже язык? Выход — учить. Еще две проблемы — логистика и внешние склады. Первую eBay решает, развивая партнерства. Для решения второй нужна законодательная база — как товар туда вывезти, что делать, если не все продалось, и как вернуть НДС. Сейчас идет работа с Российским экспортным центром».



МАРТ


Маркетинг

Zara запустила услугу персонализации нанесения изображений на одежду

Российский рынок интернет-торговли к 2024 году достигнет 2,78 трлн рублей

Россияне покупают премиальные товары спонтанно

Watcom вводит распознавание лиц

Sela стала принимать старую одежду

Продажи

Wildberries вдвое снизил комиссии для поставщиков

Открыт первый офлайн-магазин Lamoda Market в ТЦ «Атриум»

Как выглядит первый цифровой магазин Adidas в России

Складской комплекс Wildberries начал работать в Подмосковье

Опубликован рейтинг самых распространенных фэшн-брендов в российских городах

Выпущено приложение для онлайн-примерки кроссовок

Marc O’Polo открыл первый в России магазин нового концепта

В 2018 году продажи джемперов в магазинах «Обуви России» выросли почти в 4 раза

Финансы

Forbes сообщил о появлении в России второй женщины-миллиардера

Британский бренд одежды L.K. Bennett обанкротился

Персонал

Как BNS Group повысила KPI персонала


Совладелец Miroglio Group Джузеппе Мирольо о качестве:
«Мы поняли, что лучше инвестировать в более качественные магазины, чем содержать малоприбыльные торговые точки, причем не только в Италии, но по всему миру. Мы закрыли нерентабельные точки и инвестировали дополнительные средства в 400 магазинов. За два года мы вложили около 30 млн долларов».



ФЕВРАЛЬ


Маркетинг

У O'stin появился онлайн-помощник по подбору одежды

LC Waikiki запустил в России приложение для незрячих

В Россию вышел чешский сервис для поиска одежды и обуви Glami

Продажи

Lamoda закроет одну из крупнейших сделок на рынке аренды складов

Louis Vuitton начал онлайн-торговлю в России

В ГУМе, «Вегасе» и «Метрополисе» будет представлен новый ритейл-концепт Lacoste LE
Club

Финансы

Выручка онлайн-ритейлера Lamoda по итогам 2018 года сократилась в евро на 5%

Законодательство

Tax free оформляется электронно

В Нью-Йорке открылся книжный магазин Gucci

Умер модельер Карл Лагерфельд


Генеральный директор компании Forward Виталий Цыганков о страховке:
«Наш бизнес страхует от сезонности экипировка региональных спортивных и корпоративных команд и местных спортшкол. Наши магазины в регионах — это не просто розничные точки, но и экипировочные центры для региональных и корпоративных спортивных команд».



ЯНВАРЬ


Ассортимент

Россияне стали брать в аренду коробки с логотипами люксовых модных домов

Маркетинг

Онлайн-площадки стали драйвером продаж одежды и обуви в России

«Никто из покупателей не догадался»: KupiVip принял на работу роботов «Олега» и «Варвару»

Как россияне избавляются от старой одежды

Продажи

«Мега» запустила собственный онлайн-маркетплейс

Finn Flare арендовала 12 тыс. кв. метров складов в Москве

Melon Fashion Group планирует открыть или релоцировать 100 магазинов

Финансы

Ozon запустил онлайн-кредитование

Arcadia обратилась в Deloitte за реструктуризацией бизнеса

Персонал

Представители креативных профессий назвали компанию, в которой мечтают работать

А каким станет 2020 год — зависит от нас с вами. Пока у жителей России и ближайших стран сохраняется потребность в удобной, практичной и модной одежде на каждый день — для работы, для важных встреч и для отдыха. И только от наших общих усилий зависит, получат ли ее покупатели. Давайте строить будущее своими руками. Мы предлагаем вам навести порядок в ассортименте и продажах — это первый шаг к росту прибыли.