Если нет времени читать. Можно ли прожить без директора? Да, можно. В этом случае максимально делегируйте полномочия, отдавайте часть задач на аутсорсинг. Планируете масштабировать бизнес? Тогда ищите лидера, человека с опытом личных продаж в формате friendly service. Лучшие директора — эмпаты, они готовы слушать, сопереживать и содействовать.