Если нет времени читать.
На торговлю будут влиять шесть трендов — привычка быть в онлайне, желание быть эмоциональным, стремление покупать у тех, кому можно доверять и кто заботится о природе и сохранении ресурсов, увеличение продолжительности жизни и отказ от собственности на что бы то ни было. Человеческий фактор останется ключевым — насколько внимательно вы умеете слушать своих клиентов и делать так, чтобы им было хорошо.
Топ-3 фактов о перепродаже одежды
1.Перепродажа одежды в сервисе ThredUP достигнет 41 млрд долларов к 2022 году.
2.В апреле 2018 года Стелла Маккартни стала партнером сервиса перепродаж RealReal.
3.Одно из самых комплексных решений: американский дизайнер Эйлин Фишер за 5 долларов принимает старую одежду. Для сортировки, хранения и переработки построена фабрика площадью 6400 кв. метров. 55% сданной одежды после легкого ремонта продается по сниженной цене, остальная превращается в новую одежду под новым брендом The Renew («Обновление»). В оборудование для переработки вложено 3 млн долларов. Продажи линейки The Renew составляют около 450 млн долларов в год.
Топ-3 факта о клиентах «серебряного возраста»
К 2030 году количество пожилых людей в развитых странах составит 222 млн человек, а объем покупок потребительских товаров — около 4 трлн долларов.
2.На Taobao и Tmall уже сейчас больше 30 млн пользователей в возрасте старше 50 лет.
3.В Китае будет 255 млн человек старше 60 лет к 2020 году (почти 20% населения страны).
6 главных потребительских трендов
1.Ручной режим управления торговлей (быть удобным на телефоне)
2.Человечность (соединить душевность и розничные технологии)
3.Экономика доверия (быть прозрачным там, где покупатель сомневается)
4.Климат-контроль (если не забота об экологии, то бизнес на перепродаже
одежды)
5.Долгожители (быть удобными для пожилых покупателей)
6.Собственный путь (если не покупают вещи, то покупают что-то другое: продать вот это все — знания, сообщество, благополучие и общие ценности)