Обучение | Академия Розничных Технологий

НОВОСТИ

Что мы делаем, чтобы ваш fashion-бизнес рос

You are here

В управленческих беседах с продавцами практиковались ритейлеры на открытом интенсиве в Ижевске
Обучение
06/06/2022

В управленческих беседах с продавцами практиковались ритейлеры на открытом интенсиве в Ижевске

Более 30 владельцев fashion-бизнеса собрались в Ижевске в начале июня на открытый тренинг-интенсив по управлению персоналом в магазине одежды, организованный «Академией Розничных Технологий». Тренинг проходил в центре моды «Аксион», его участниками стали руководители розничных компаний из Кирова, Перми, Челябинска, Владивостока, Липецка, Тулы, Рязани, Подмосковья.

Слушатели разбирали и изучали психологию и технику продаж, а также практиковались в проведении управленческих бесед. Ситуации для разбора были актуальными для многих: продавцы саботируют поручения руководителя, продавцы скандалят из-за того, что кто-то перебивает очередность покупателей, продавцы неуважительно относятся друг к другу. Слушатели тренировались в переключении с негатива на позитив, умении хвалить сотрудников и создании атмосферы, превращающей коллектив в команду. Для некоторых участников такая управленческая практика оказалась первой в жизни, пользу они оценили моментально – как нужно менять работу с телом и голосом, как избавляться от родительской позиции по отношению к продавцам.

. «Я рада, что на тренинге собрались и наши клиенты на консалтинге, и резиденты бизнес-клуба «Все свои», и пока незнакомые нам собственники розничного бизнеса, со многими смогли пообщаться лично – это важно - говорит гендиректор «АРТ» Юлия Вешнякова, - мы и сами получили ценный опыт работы с группой слушателей с разным уровнем подготовки, когда одни и те же моменты нужно объяснять по-разному. Я для себя нашла новый андрогогический подход, включающий образное, метафорическое мышление. В целом результатами довольны и мы, и участники. По их словам, в результате тренинга у них выстроилась структура управления ассортиментом одежды в течение сезона, от закупки до сейла. Это важно». Компания «АРТ» готова провести корпоративное обучение и для вашей компании, обращайтесь по адресу info@art-rb.ru. Повышать регулярно свои управленческие компетенции ритейлеры могут в бизнес-клубе «Все свои».

Читать Скрыть
Автоматизацию ассортимента в магазинах одежды обсудили эксперты «АРТ» на конференции UPGRADE RETAIL ЛЕТО 2022
03/06/2022

Автоматизацию ассортимента в магазинах одежды обсудили эксперты «АРТ» на конференции UPGRADE RETAIL ЛЕТО 2022

Сравнительный обзор учетных программ для управления ассортиментом подготовила «Академия Розничных Технологий» для конференции UPGRADE RETAIL ЛЕТО 2022, которая состоялась 1-2 июня в пространстве «Красный Октябрь».

По словам слушателей-маркетологов, на всем мероприятии выступление «АРТ» было самым ценным: «Наконец-то мне все рассказали от и до, я увидела причинно-следственную связь в управлении. Есть проблематика, доказательства, инструменты, выводы. Спасибо вам. Настолько выверенная информация – это говорит об определенном уровне развития».

На этой же конференции компания «АРТ» анонсировала выпуск собственной учетной программы, позволяющей автоматизировать управление ассортиментом в fashion-ритейле. «Автоматизация позволяет не только сократить время на управление, - объясняет гендиректор «АРТ» Юлия Вешнякова, - она экономит ФОТ, позволяет получать корректные данные о состоянии бизнеса и облегчает удаленный контроль как за торговым залом, так и за производством». Сейчас IT-специалисты-партнеры «АРТ» работают над синхронизацией учетных модулей с 1С. «Наша программа и 1С соотносятся так же, как приставка и телевизор – дополняет Юлия Вешнякова, - предприниматели смогут работать там, где им удобно, и получат еще один, новый, удобный инструмент».

Читать Скрыть
В Fashion-центре РЭУ им. Г. В. Плеханова состоялась презентация книги «Fashion-ритейл: 100 секретных вопросов об управлении»

В Fashion-центре РЭУ им. Г. В. Плеханова состоялась презентация книги «Fashion-ритейл: 100 секретных вопросов об управлении»

Презентация книги «Fashion-ритейл: 100 секретных вопросов об управлении» Юлии Вешняковой, которая прошла 12 апреля в Fashion-центре РЭУ им. Г. В. Плеханова, превратилась из представления литературного труда в обсуждение злободневных вопросов о том, кем заменить уходящие немецкие бренды, как объяснить покупателям, почему одежда российских дизайнеров дороже европейских брендов.

Но значению деловой литературы было уделено достаточно внимания.

«Книгу я писала не одна, ее помогали писать наши клиенты, задавая вопросы на консультациях и во время тренингов, мы на эти вопросы отвечали в течение трех лет, а теперь собрали те вопросы, актуальность которых не исчезнет, в книгу», - так генеральный директор «Академии Розничных Технологий» Юлия Вешнякова рассказывала об истории создании книги и ее ценности для читателей.

«Индустрия моды – это не только история про складки, рюши и воланы, это экономика и коммерция, - отметила руководитель Центра развития компетенций в области fashion-индустрии и fashion-ритейла РЭУ им. Г. В. Плеханова Светлана Костенко, - и наш центр объединяет классическое образование с реалиями бизнеса. Так и книга Юлии Вешняковой служит отражением бизнес-действительности, но решает образовательные задачи. Книга - результат большого труда и серьезного профессионального развития».

Гостями презентации стали и действующие предприниматели – владельцы розничного бизнеса по продаже одежды, и дизайнеры одежды, и преподаватели товароведения, HR-руководители швейных производств и студенты РЭУ им. Г. В. Плеханова, продюсеры и интернет-маркетологи.

Дизайнеры говорили о том, что книга будет полезна, чтобы им как творческим людям научиться работать с цифрами. Специалисты по управлению персоналом заметили, что книга станет полезной в рекрутинге – для тех кандидатов, которые скептически относятся к продаже одежды: «Ой, это не для меня, меня это не заводит, я этим заниматься не буду».

Во время презентации состоялась литературная лотерея, победитель которой получил книгу с автографом автора в подарок. Все гости смогли из рук автора получить книгу с личной дарственной надписью.

Заказать книгу с автографом автора можно тут.

Книга представлена в продаже в книжных и онлайн-магазинах.

 

Читать Скрыть
«Академия Розничных Технологий» выпустила книгу «FASHION-ритейл: 100 секретных вопросов об управлении»

«Академия Розничных Технологий» выпустила книгу «FASHION-ритейл: 100 секретных вопросов об управлении»

«Мы в течение трех лет каждую неделю отвечали на вопросы заказчиков – собственников розничного бизнеса. Эти ответы и стали основой книги, - говорит гендиректор «Академии Розничных Технологий» Юлия Вешнякова, - И мы считаем, что книга ценна именно таким откликом на реальные сложности российских предпринимателей — это не теория менеджмента, а практика в полях, в магазинах Чебоксар, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Владикавказа, Тулы, Красноярска, Новороссийска и многих других. Я думала, что пишу книгу про системное управление розницей, а с учетом того, в какой непростой ситуации для ритейла она выходит, получился инструмент мгновенного реагирования. Польза книги в том, что ответы даются не на умозрительные, а на действительно существующие запросы, и уровень ответов таков, что их можно внедрить здесь и сейчас, быстро и гибко адаптируя бизнес к внешним изменениям. А глобальная цель книги – рост управленческой зрелости предпринимателей из сферы fashion-розницы».

Книга будет полезна как владельцам торговых сетей одежды и обуви, так и специалистам конкретных направлений: байерам, бренд-менеджерам, маркетологам, HR-менеджерам.

Ценность книги определяется ее специализацией, сочетанием теории и практики и большим количеством кейсов.

Книга сконцентрирована на одном розничном сегменте — торговле одеждой и обувью. Это важно, потому что для fashion-ритейла, к примеру, абсолютно специфической темой являются оптовые закупки с учетом сезонности — как понять, сколько денег потратить на покупку товара, не зная точных цифр о количества посетителей.

Книга включает около 90 примеров из практики работы магазинов в российских регионах, Белоруссии и Казахстане.

Книга является не просто компиляцией примеров, читатель получит базовые алгоритмы для каждого бизнес-процесса: как рассчитать среднюю скидку по сезону, как понять, выгодно ли открываться ли магазину в новом месте, если еще нет никакой торговой статистики, почему маркетинговые акции нужно планировать, сколько платить директору магазина и сколько себе как владельцу, что делать, когда закупили одежду по одному курсу евро, а он изменился, когда вводить в ассортимент новые торговые марки, что такое бюджетирование и нужно ли менять план продаж, если продавец заболел или уволился.

В основе книги лежат три ключевых идеи:

1. Все процессы в управлении розницей взаимосвязаны.

2. Чтобы управлять эффективно, надо учиться считать.

3. Прогнозировать следует даже в условиях крайней неопределенности.

Автор книги – генеральный директор «Академии Розничных Технологий» Юлия Вешнякова в модной индустрии работает с 1995 года. Сделала две карьеры — непосредственно в рознице и в консалтинге. Возглавляла сети магазинов L.C.Waikiki, British House, Gerard Darel, Weil и Zapa. С 2010 года специализируется в закупках и разработке коллекций одежды и обуви, управлении ассортиментом в розничных и производственных компаниях.

Партнером в подготовке книги стал издательский дом «Питер» - крупнейшее издательство в России, лидер на рынке профессиональной литературы.

Заказать книгу с автографом автора можно тут.

Для компаний, желающих сделать книгу корпоративным подарком, действуют специальные условия. Для заказа свяжитесь по адресу info@art-rb.ru.

Читать Скрыть
Новый курс по стилистике помогает увеличить конверсию
25 марта 2022 г.

Новый курс по стилистике помогает увеличить конверсию

Новый курс по модным тенденциям сезона «Весна-Лето 2022» для продавцов женской одежды подготовили консультанты «Академии Розничных Технологий». Курс построен на примерах подиумных показов pret-a-porte таких брендов, как Max Mara, Moschino, Issey Miyake, Luar, Lacoste, Miu Miu, Raf Simons, Andrew Gn и еще более 650 брендов. Курс будет полезен владельцам магазинов одежды, SMM-менеджерам модных брендов и продавцам-консультантам.

Слушатели курса найдут ответы на вопросы:

  •  Как в моде появляются реминсценции из 60-х годов?
  • Почему нужно знать о ювенильной моде?
  • Что станет альтернативой спортивным костюмам?
  • Что такое костюм-коробочка?
  • Какой оттенок пришел на смену лавандовому цвету?

Курс включает 4 видеоурока, модный словарь и чек-лист для проверки полученных знаний. Ценность курса в том, что он позволяет применить знание мировых трендов к ассортименту конкретного магазина.
«В результате обучения продавцы расширят кругозор. Мы не сомневаемся, что продавцы знают имена Dior, Balenciaga и Pucci и мы уверены, что мало кто из продавцов знаком с Sukeina, Andrea Pompilio, - говорит гендиректор «Академии Розничных Технологий» Юлия Вешнякова, - именно поэтому курс основан на основе коллекций как больших, так и независимых, современных брендов. Польза курса в том, что продавцы начнут быстро и легко собирать комплекты, понимая, что с чем и почему сочетается. Продавцы научатся аргументировать свой выбор комплекта более серьезными фактами, чем утверждение «это модно», расширят свои представления о кросс-продажах и допродажах, получат знания о конструкциях, цветовых сочетаниях и орнаментике. А для владельца бизнеса главная польза в том, что в его магазина вырастут комплексность, конверсия и лояльность клиентов».

Цена за курс с неограниченным по времени доступом составляет 2 490 рублей.

Курс можно приобрести по ссылке:
https://art-retail.ru/style_for_seller_copy_ss22

Читать Скрыть
Продавцы Санкт-Петербурга прошли обучение телефонным коммуникациям
16.11.2021

Продавцы Санкт-Петербурга прошли обучение телефонным коммуникациям

Подготовить продавцов и магазины к акции «Клиентские дни», - такой была главная задача консультантов «Академии Розничных Технологий» во время ноябрьской поездки в Санкт-Петербург. Продавцы учились телефонным коммуникациям, особый акцент был сделан на том, как по телефону объяснять сложные детали кроя и силуэта. Для продавцов-новичков был проведен установочный тренинг по работе с ассортиментом. «Нужно было показать, как и на что делится ассортимент, как читается ценник, а это сложно сделать, не держа в руках сезонную коллекцию одежды. Одновременно я посмотрела на отзывы покупателей, чтобы понять, на чем сфокусироваться во время следующей учебной сессии, и наконец, мы проанализировали статистику продаж, чтобы начать подготовку к новому сезону, - поясняет необходимость выезда гендиректор «АРТ» Юлия Вешнякова, - по итогам встречи приняли решение, что сделаем учебный фильм, посвященный работе продавца в торговом зале». Следите за анонсами. А прямо сейчас вы можете получить доступ к огромному видеоархиву на 200 часов, посвященному всем ключевым бизнес-процессам. Он открывается всем ритейлерам, купившим абонемент в бизнес-клуб «Все свои».

Читать Скрыть
Эксперты «АРТ» дали финансовые рекомендации собственникам бельевой розницы
Обучение
11.11.2021

Эксперты «АРТ» дали финансовые рекомендации собственникам бельевой розницы

Инструменты повышения эффективности бизнеса искали участники Первого Международного Форума Lingerie Business Academy. Форум проходил под девизом «Будущее строим сами», и эксперты «Академии Розничных Технологий» собрали все наиболее эффективные финансовые инструменты, помогающие выстроить стабильную и прибыльную работу бельевой розницы. В Форуме принимали участие владельцы магазинов из Москвы, Иркутска, Хабаровска, Махачкалы, Екатеринбурга, Новосибирска, Архангельска, Витебска и Киева. Консультанты «АРТ» во время форума провели финансовую сессию, на которой разобрали основы бюджетирования, дали рекомендации для сохранения рентабельности компании, показали методы расчета товарных запасов на сезон и их коррекции в случае изменения внешней ситуации, объяснили принципы ценообразования в случае больших колебаний валютного курса.

«Два дня тренинга для собственников бельевой розницы пролетели как один день, - говорит гендиректор «АРТ» Юлия Вешнякова, - За что благодарили гости форума? За то, что мы дали четкие алгоритмы работы, помогли собрать их многолетний опыт работы в четкую систему, я это называю "навели порядок в голове", поделились собственными практическими наработками, разобрали необходимые формы отчетов».

Если вы проводите встречи розничных партнеров, и хотите совместить полезное с приятным — оптовые заказы и повышение квалификации партнеров, приглашайте нас, все экспертные выступления включают практические разборы, кейсы из регионов и примеры расчетов.

Читать Скрыть
Розничные партнеры Luisa Spagnoli поняли, как сдвинуть продажи
01.10.2021

Розничные партнеры Luisa Spagnoli поняли, как сдвинуть продажи

«Академия Розничных Технологий» завершила большой образовательный проект для российской фирменной розницы бренда Luisa Spagnoli. Проект включал миксованное онлайн- и офлайн-обучение розничных партнеров и продавцов магазинов Luisa Spagnoli. Установочный тренинг был очным, розничные партнеры из разных городов познакомились друг с другом, некоторые встретились впервые. Дистанционное обучение включало курсы по модным тенденциям и онлайн-презентациям и подразумевало, что слушатели встречаются раз в неделю в онлайне.

«Мы уже привыкли, что вначале корпоративное обучение воспринимается с недоверием, - говорит гендиректор «АРТ» Юлия Вешнякова, - и в компании Luisa Spagnoli мы прошли такую же эволюцию: от утверждения «Нам не надо вообще ничего, мы все знаем» до желания «Дайте нам еще больше курсов, хотим дальше заниматься». Сами слушатели отмечали, что им понравилось то, как выстроено обучение: «Тебя не накачивают информацией, а дозированно дают только то, что нужно здесь и сейчас».

Собственники торговой компании также участвовали в обучении и увидели, сколько проблем, а значит, и новых возможностей вскрылось во время длительного образовательного проекта. «Я получала огромное удовольствие от ведения занятий, настолько слушатели были открыты и активны, — говорит Юлия Вешнякова, - Это действительно глубокая проработка своих навыков, которая двигается по нескольким фронтам. Одним из самых больших достижений стало то, что участники поняли, как составлять план продаж, и что продажи не обязательно зависят от трафика или погоды». И действительно после обучения во многих магазинах продажи сдвинулись вперед. Принято решение о продолжении проекта.

Если вашей компании нужно корпоративное обучение, мы готовы провести диагностику и составить индивидуальную программу.

Читать Скрыть
Продажи без скидок в условиях острой конкуренции с маркетплейсами обсудили на CPM

Продажи без скидок в условиях острой конкуренции с маркетплейсами обсудили на CPM

Уменьшение средней скидки по сезону и переход на бонусную программы лояльности — такими были основные рекомендации участников круглого стола «Продажи с минимальными скидками с учетом региональных особенностей. Как региональным ритейлерам продавать офлайн и конкурировать с маркетплейсами?», который прошел на выставке CPM, во время Russian Fashion Retail Forum. Круглый стол был организован компанией «Академия Розничных Технологий», его участниками стали резиденты клуба «Все свои» из Красноярска, Перми, Серпухова, Екатеринбурга и Челябинска.

Во время круглого стола также обсуждались отношения розницы с маркетплейсами и способы повысить маржинальность розничного бизнеса.

В ходе обсуждения участники пришли к нескольким практическим выводам.

1. Планировать среднюю скидку по сезону можно, нужно и возможно.

2. Даже во время высокого сезона, до сейла, нужно планировать проведение стимулирующих акций, чтобы поддерживать продажи на высоком уровне.

3. Сейл должен быть постепенным и трехэтапным.

4. Обязательной должна быть сегментация клиентов по ABC-анализу, а также контроль за процентом удержания клиентов — какие они делают покупки и как часто.

5. Если на кассовом узле открыт ручной ввод скидок для продавцов, то его следует закрыть, и контролировать количество карт, по которым предоставляются скидки, и размер предоставленных скидок.

6. Если в торговой сети была введена скидочная программа лояльности, то плавно и постепенно перейти на бонусную, возможно, с сохранением условий скидочной программы для VIP-клиентов.

Для сохранения конкурентных преимуществ в сравнении с маркетплейсами традиционная офлайн-розница может действовать в нескольких направлениях: соблюдать условия закупок,

учить продавцов консультационным продажам и умению разговаривать, общаться с поставщиками, требовать от поставщиков письменного подтверждения соблюдения одинаковых цен на маркетплейсе и в рознице, обеспечить хорошую видимость своего ассортимента в интернете, ускорить доставку при наличии интернет-магазина, предложить покупателям развлечения, создать клуб покупателей, ликвидировать потери на каждом этапе продаж,объединиться и привлечь СМИ к обсуждению вопроса о недобросовестной конкуренции со стороны маркетплейсов.

Полную версию круглого стола можно посмотреть по ссылке.

Читать Скрыть
Продажи резидентов бизнес-клуба «Все свои» выросли на 15%
12.07.2021

Продажи резидентов бизнес-клуба «Все свои» выросли на 15%

Резиденты закрытого бизнес-клуба для владельцев fashion-бизнеса «Все свои», подводя итоги первого года его действия, ответили на вопрос, какова польза от их участия в работе клуба. Клуб был создан как экстренная помощь предпринимателям во время полного закрытия офлайн-торговли из-за коронавирусных ограничений, но быстро превратился в площадку для общения, обмена опытом и полноценного образования. Участники бизнес-клуба за год получили 186 часов видеоконтента по организации бизнеса. С учетом абонентской стоимости 90 тыс. рублей в год один час обучения в клубе стоил 500 рублей. Получив такой большой объем рекомендаций, каждый из резидентов независимо от масштабов бизнеса увеличил продажи на 15% по отношению к допандемийному периоду. Весомый результат был получен не столько благодаря какому-то одному решению, сколько потому, что владельцы fashion-бизнеса постепенно и последовательно вносили изменения в ценообразование, маркетинг, работу продавцов и ассортимент. Только корректировка бюджетов закупки и переговоры с поставщиками помогли им сэкономить в 2020 году 97 млн рублей, а была еще большая работа по снижению арендных ставок и уменьшению потерь на скидках.

 

«Понятно, что действия владельцев и меняющееся отношение к управлению имеют пролонгированный успех — не только здесь и сейчас, что кратно увеличивает отдачу от участия в бизнес-клубе на каждый вложенный рубль, — говорит генеральный директор «Академии Розничных Технологий» Юлия Вешнякова. — Рост продаж на 15% — это прекрасный результат, и нельзя также недооценивать эмоциональную сторону участия в клубе. Все резиденты клуба получили ресурсные техники для профилактики выгорания и создания психологической устойчивости. И, конечно, ключевым фактором для всех участников клуба было и остается общение. Можно посмотреть, как другие строят бизнес, как принимают решения и какие вообще сейчас есть возможности. Наш клуб создан предпринимателями для предпринимателей, и мы как никто другой понимаем, как важно выговориться, спокойно обсудить проблемы с равными себе, заняться поиском способов для развития не на ощупь, а с лампой и поддержкой коллег и консультантов. Я рада, что участники клуба считают его семьей. Надеюсь, вместе мы сделаем fashion-ритейл в России финансово грамотным, управленчески зрелым и системным. Я мечтаю о том времени, когда в каждой торговой сети одежды управление будет основано на цифрах, грамотно собранных и грамотно проанализированных».

Читать Скрыть
Консультанты «АРТ» объяснили ценность выездов в рамках сопровождения
09.07.2021

Консультанты «АРТ» объяснили ценность выездов в рамках сопровождения

Консультанты «АРТ» вернулись из поездок к постоянным заказчикам из Санкт-Петербурга и Владикавказа. Такие поездки в рамках услуги сопровождения проводятся каждый квартал. «За 3-4 дня решается много вопросов, которые в онлайне растянулись бы на недели, - говорит гендиректор «АРТ» Юлия Вешнякова, - так в одной из компаний мы долго не могли прийти к консенсусу по внедрению программы лояльности. Результатом визита стало понятно, какой будет программа и когда ее необходимо вводить. Такие поездки нужны и потому, что консультант «в полях» может сделать такой аналитический срез и показать такие возможности, которых собственник один может и не увидеть».

В компаниях заказчиков прошло обучение стилистике и начато внедрение новой системы мотивации для байеров и продавцов. «Внедрение новой мотивации — это многоэтапный процесс, сначала продавцы привыкали к тому, что у них, в принципе, есть корректный план продаж, затем понимали, что план продаж связан с их зарплатой через справедливые KPI. Сейчас представления углубляются, и продавцы начинают задавать уже намного более компетентные вопросы, к примеру, «А почему у нас одинаковые планы на май и июнь?», то есть сотрудники стали глубже вникать в суть работы».

В целом и консультанты, и собственники магазинов довольны динамикой продаж в 2021 г. Посещаемость растет, сопоставимые продажи по отношению июню 2019 г. выросли на 15% (с 2020 г. не сравниваем из-за карантинных ограничений).

«Для нас это нередкая ситуация, когда собственник обращается с вопросом о закрытии нерентабельного магазина, а через несколько месяцев он оказывается в ситуации, когда у него нет проблем с оплатой поставок», - поясняет Юлия Вешнякова.

Если вам нужно комплексное сопровождение компании, обращайтесь, помогаем привести в порядок маркетинг, продажи, управление ассортиментом, персоналом и финансами.

Читать Скрыть
Предпринимателей интересуют расчеты и развитие управленческих навыков
10.06.2021

Предпринимателей интересуют расчеты и развитие управленческих навыков

Эксперты «Академии Розничных Технологий» подвели итоги весенней сессии открытых консультаций для владельцев магазинов одежды, которые уже несколько сезонов проводятся pro bono.

География запросов включала Нижний Новгород, Красноярск, Санкт-Петербург, Краснодар, Алматы и Нур-Султан.

Владельцев мультибрендовых магазинов интересовали расчеты сезонных закупок.

Собственники производства хотели понять, как сгладить разницу между высоким и низким сезонами продаж.

Управляющие специализированными салонами свадебной одежды хотели узнать про детали клиентского сервиса, найти слабые места и способы их усиления.

Создателей концепт-сторов волновали вопросы планирования, закупок, текучки персонала и развития своих управленческих навыков.

Все обратившиеся получили краткий аудит бизнес-процессов и пошаговые рекомендации.

Если у вас есть вопросы по управлению ассортиментом, продажами, финансами, маркетингом или персоналом, вы можете записаться на бесплатную консультацию длительностью один час.

Читать Скрыть
«АРТ» ответила на вопросы розничных партнеров Gerry Weber
19.04.2021

«АРТ» ответила на вопросы розничных партнеров Gerry Weber

Как управлять бизнесом и увеличивать продажи на выходе из пандемии — эта тема стала главной во время обучения розничных партнеров, организованного российским представительством немецкой компании Gerry Weber. Приглашенным экспертом-преподавателем выступила гендиректор «АРТ» Юлия Вешнякова.

«Я включила в программу блоки по финансовым и коммерческим данным, стандарты обслуживания и правила подбора торгового персонала, это позволило обеспечить комплексный подход и системный взгляд на будущее бизнеса», — уточнила она.

«Встреча очень понравилась нашим бизнес-партнерам, они получили исчерпывающие ответы на вопрос, какие новые задачи и как ставить персоналу, что анализировать в бизнесе и как повысить эффективность использования торговых площадей, — рассказала управляющий оптовым направлением компании Gerry Weber Ангелина Босс. — День пролетел незаметно, вопросы сыпались как из рога изобилия, и их было так много, что мы уже думаем о следующей встрече. Мы провели вместе чудесный, продуктивный день».

«Тренинг напомнил о многих простых и понятных вещах, которые можно и нужно использовать при анализе работы магазина. Хочется сказать огромное спасибо Юлии Вешняковой за отлично проделанную работу», — добавила Ирина Ковалева, управляющий и байер компании Holding Center (Москва).

Gerry Weber International AG — одна из крупнейших компаний в области моды и стиля жизни в Европе со штаб-квартирой в Галле. Компания продает современную и классическую женскую одежду в 60 странах. В 2020 финансовом году оборот компании составил 260–280 млн евро.

Читать Скрыть Смотреть видео
Корректировка оптовых бюджетов помогла сэкономить клиентам «АРТ» 97 млн руб.
25.01.2021

Корректировка оптовых бюджетов помогла сэкономить клиентам «АРТ» 97 млн руб.

Карантин, объявленный из-за пандемии Covid-19 в 2020 г., усилил спрос на 4 типа консалтинговых услуг, предоставляемых «АРТ».

1.Ведение переговоров с арендодателями. Поддержка бизнес-консультантов потребовалась, чтобы помочь с поиском аргументированной позиции, защищающей интересы арендаторов. В итоге в основных городах-миллионниках экспертам «Академии Розничных Технологий» удалось добиться снижения ставок аренды на 90%. «Мы выиграли все переговоры, которые провели, даже тогда, когда ритейлеры говорили, что это невозможно. В некоторых случаях количество итераций достигало 20, — поясняет коммерческий директор «АРТ» Максим Горшков.

2.Ведение переговоров с поставщиками европейской одежды. Во время переговоров о закупках одежды на сезон «Весна-Лето 2021» нам удалось добиться корректировки заказов на 30%: либо сократили уже согласованные заказы без штрафных санкций, либо получили скидки.

3.Корректировка бюджета на оптовые закупки одежды.

4.Вывод офлайн-бизнеса в онлайн. «До пандемии многие собственники недооценивали значение интернет-продаж, считая, что «их покупатель» не будет делать заказы в онлайне. Мы не только помогли нашим заказчикам из офлайна быстро переориентироваться на онлайн-продажи, но и сами быстро перевели наши образовательные услуги в онлайн, — рассказывает генеральный директор «Академии Розничных Технологий» Юлия Вешнякова. — Мы начали заниматься дистанционным обучением еще в 2017 году, поэтому с легкостью продолжили делать то, что уже освоили К примеру, в день объявления локдауна, 27 марта, мы провели телемост по управлению персоналом для наших северо-западных партнеров».

«Самой востребованной услугой во время карантина у нас стала комплексная диагностика, оценка состояния бизнеса, когда мы буквально вручную перебирали всю цепочку продаж и показывали собственникам, что если каждый бизнес-процесс улучшить на чуть-чуть, то в целом можно получить весомый и ощутимый результат, — говорит Юлия Вешнякова. — В 2020 году мы вместе с нашими клиентами прокачали навыки делового общения, психологическую устойчивость и юридическую грамотность. В итоге «Академия Розничных Технологий» стала службой спасения для розницы: мы детально проанализировали 16 договоров аренды только за первый месяц локдауна, сэкономили с помощью корректировки бюджетов 97 млн рублей, провели в прямом онлайн-эфире с резидентами клуба «Все свои» 86 часов. Мы тоже участники рынка одежды, и блокировка торговли не могла не повлиять на наши обороты. Отчасти это произошло из-за того, что многие работы, к примеру, анализ договоров аренды, мы в начале карантина выполняли бесплатно — это было проявлением нашей социальной ответственности перед пострадавшими ритейлерами. Для нас год оказался эмоционально сложным, но результативным. Обычно мы решали локальные проблемы, а в 2020-м каждый запрос ритейлера так или иначе коррелировал с глобальными трудностями. В итоге мы получили такой заряд бодрости, чтобы в 2021 году добиться глобальных изменений в управлении розницей. Естественно, в сторону улучшения».

Читать Скрыть
Цикл статей о регулярном fashion-менеджмент опубликован в ИД Profashion
01-31.10.2020

Цикл статей о регулярном fashion-менеджмент опубликован в ИД Profashion

Эксперты «Академии Розничных Технологий» подготовили цикл статей о внедрении регулярного менеджмента в торговых сетях одежды и обуви для медиахолдинга Profashion. В цикл вошли пять статей, посвященные закупкам, продажам, маркетингу, управлению персоналом и финансами: «Как находить продавцов и менять качество персонала», «Деньги на двоих: как приобрести переговорные навыки», «Какие новые управленческие компетенции нужны директору магазина одежды в постпандемической реальности», «Мифы про Instagram: чего вы ждете, но никогда не получите от продвижения в соцсети», «ТОП-6 финансовых ошибок fashion-ритейлеров». Наиболее популярной у читателей стала статья о продвижении fashion-бренда в Instagram. Статья развеивает основные мифы: взлет продаж не гарантирован, реклама в соцсети недешевая, рост популярности марки приводит к увеличению хейтеров, а не заказчиков, количество постов не коррелирует с заказами, фотографий поставщиков недостаточно для ленты, Instagram – не только визуальная соцсеть, для нее важны и тексты.

Ценность информационного партнерства с ИД Profashion состоит в развитии культуры коммуникаций и повышении управленческих компетенций собственников бизнеса.

Читать Скрыть
Осень бьет все рекорды по продаже одежды
01-31.10.2020

Осень бьет все рекорды по продаже одежды

Продажи в магазинах одежды постоянных клиентов «Академии Розничных Технологий» в сентябре и октябре стали рекордными за 5 лет. В торговой сети с европейскими брендами среднего ценового сегмента, которая находится в Санкт-Петербурге, максимум продаж был достигнут в мае 2019 года, тогда он составил 14 млн руб. Этот рекорд был повторен и в августе, и в сентябре 2020 г., а в октябре продажи достигли нового исторического максимума - 16 млн руб. Гендиректор «АРТ» Юлия Вешнякова объясняет рекордные продажи несколькими причинами. Во-первых, была проведена грамотная корректировка закупок и ассортимент был адаптирован к новым реалиям ритейла. Во-вторых, была оптимизирована работа с клиентской базой, в первую очередь, с постоянными клиентами. В-третьих, продавцам после летних онлайн-продаж в традиционных магазинах стало проще работать. В-четвертых, еженедельное обучение продавцов позволило увеличить и комплексность, и конверсию.

У клиентов «АРТ» в Махачкале, которые представляют люксовые итальянские марки в нескольких монобрендах, в сентябре продажи выросли в среднем на 33%. Спланировать движение финансовых потоков в собственной розничной сети одежды и обуви можно вместе с экспертами «АРТ». Услуга «Бюджетирование розничной сети» помогает сократить издержки, сделать детальный прогноз продаж и найти все способы увеличения рентабельности бизнеса.

Читать Скрыть
«Академия Розничных Технологий» подвела итоги сезона «Весна-Лето 2020»
01-30.09.2020

«Академия Розничных Технологий» подвела итоги сезона «Весна-Лето 2020»

«Академия Розничных Технологий» провела анализ продаж в сезоне «Весна-Лето 2020» у своих постоянных заказчиков. Статистика показала, что в августе после полного снятия ограничений на торговлю и открытия торговых центров спрос на одежду вырос, в сентябре тенденция сохранилась - продажи в разных ценовых сегментах по отношению к августу выросли в среднем на 30%. Это произошло за счет увеличения комплексности у постоянных клиентов, так как частота визитов не выросла. «Мы увидели, что постоянные клиенты сохранили уровень расходов, сколько они тратили год назад, столько же они потратили и в этом сезоне. Сократились продажи в апреле и мае, но к августу обороты восстановились, и мы с оптимизмом смотрим в осенний сезон. Если говорить об итогах сезона в целом, то магазины наших заказчиков продали 80% от оптового заказа с небольшой потерей маржи. Мы считаем, что в условиях карантина получили отличный результат, - говорит гендиректор «АРТ» Юлия Вешнякова, - Сезон показал, что все нужно делать вовремя — к кризису нужно готовиться не тогда, когда он настал, а заранее. И второй вывод, который мы сделали: если с клиентом нормально работать, то его траты не уменьшаются». Одним из ключевых элементов обеспечения оборота стала разработка плана продаж на сезон — заказать разработку плана продаж для своего магазина можно тут.

Читать Скрыть
В Махачкале определен высокий потенциал у люксового ритейла одежды
01-05.08.2020

В Махачкале определен высокий потенциал у люксового ритейла одежды

Сформировать точный план работ на текущий сезон, выставить планы продаж, посмотреть магазины и определить маркетинговые инструменты — таким был план первого выезда консультантов «Академии Розничных Технологий» к новым заказчикам из Махачкалы. Познакомившись с локацией, составом брендов и условиями работы, консультанты пришли к выводу, что у трех итальянских монобрендов, продающих люксовую одежду, существует высокий потенциал увеличения продаж — при условии серьезных изменений в формировании оптовых заказов, маркетинге и работе с клиентами. «Трафик сумасшедший, а все остальные процессы не выстроены, - говорит гендиректор «АРТ» Юлия Вешнякова, - и хотя собственник обратился к нам с вопросом о закрытии магазинов, мы рекомендовали не закрывать и не переносить магазины, а правильно использовать те ресурсы, которые уже есть». Рекомендация была подтверждена ростом продаж: за месяц один из магазинов увеличил продажи с 1,3 млн руб. до 4 млн руб. Если и вам нужно консультационное сопровождение бизнеса для кратного роста продаж, начинайте с комплексной диагностики.

Читать Скрыть
«Академия Розничных Технологий» провела первую сессию оптовых онлайн-заказов
01-31.07.2020

«Академия Розничных Технологий» провела первую сессию оптовых онлайн-заказов

Из-за отмены отраслевых b2b-выставок «Академия Розничных Технологий» обеспечила размещение оптовых заказов на одежду в онлайне — для постоянных клиентов были организованы skype- и zoom-сессии с производителями одежды из Германии для размещения заказа на поставки одежды сезона «Весна-Лето 2021». Практика показала, что российский малый бизнес быстрее адаптировался к такому формату работы по сравнению с крупными европейскими компаниями, которые, получая миллионные оптовые заказы, не смогли за время блокировки установить платную версию Zoom для общения с ритейлерами, из-за чего работа с фотокаталогом удлинилась на несколько часов, в то время как российские заказчики вышли на сессию с готовой ассортиментной матрицей, прописанным планом продаж и четко сформулированными требованиями к наполнению заказа. Если вам нужно подготовиться к оптовому заказу на следующий сезон, «АРТ» готова сделать это и в онлайне, и в офлайне.

Читать Скрыть
«АРТ» завершила сопровождение швейного производства в Чебоксарах с ростом продаж
01-31.07.2020

«АРТ» завершила сопровождение швейного производства в Чебоксарах с ростом продаж

Консультанты «Академии Розничных Технологий» выехали в Чебоксары, чтобы завершить консалтинговый проект по сопровождению крупного швейного производства Falinda. Консультационная поддержка бизнеса длилась два сезона. За это время эксперты «АРТ» перевели производство с потока на коллекционный выпуск, ввели четкое планирование и календарь производства, помогли избавиться от остатков тканей и изменить принцип закупки тканей, что сократило затраты на сырье, провели серию обучающих курсов для менеджеров по опту, организовали стратегические сессии для собственников, чтобы выработать долгосрочную линию поведения и найти свое место на рынке. «Мы довольны — продажи выросли, экономические показатели улучшились, конфликты разрешились, пандемию производство пережило и работает, - говорит гендиректор «АРТ» Юлия Вешнякова, - еще раз хотим напомнить, что наш консалтинг — это конечная история. Мы хотим оздоровить ваш бизнес, объяснить вам, что и почему у вас может работать лучше и передать «карты навигации» для вашего самостоятельного плавания».

Ценность таких навигационных карт подтверждается словами директора компании Falinda Ирины Фадеевой: «Благодаря консалтинговому сопровождению от «Академии Розничных Технологий» у нас изменилось все, начиная от создания продукта и заканчивая его презентацией клиентам. Мы избавились от авралов — теперь у нас спокойная спланированная работа на равномерно загруженном производстве. И просматриваются отличные перспективы, ради которых мы вместе с «АРТ» уже открыли новый шоу-рум. Спасибо за помощь и за то, что всегда оставались нашим маяком и путеводной нитью».

Читать Скрыть
Бизнес-клуб «Все свои» запустил «Программу 12»
01-31.07.2020

Бизнес-клуб «Все свои» запустил «Программу 12»

Закрытый клуб fashion-предпринимателей «Все свои» запустил «Программу 12» - это набор упражнений для развития «мягких навыков» (soft skills) у владельцев магазинов. «Изначально клуб создавался как посттренинговая поддержка для собственников бизнеса, чтобы поддерживать их мотивацию к внедрению знаний, полученных на наших курсах. Но через несколько месяцев мы увидели, что только рациональных советов по ассортименту, продажам, персоналу, недостаточно, и нужны навыки пополнения энергии, целеполагания, самоорганизации. Поэтому к еженедельным Zoom-встречам нашего бизнес-клуба мы добавили программу, которая помогает эти навыки развивать», - говорит гендиректор «АРТ» Юлия Вешнякова. Чтобы вступить в клуб, отправляйте заявки по адресу info@art-rb.ru. Участие платное, окупающееся через месяц при условии выполнения заданий.

Читать Скрыть
Возвращение в офлайн прошло с сохранением продаж
01-30.06.2020

Возвращение в офлайн прошло с сохранением продаж

Магазины постоянных клиентов «Академии Розничных Технологий» начали открываться после блокировки, наложенной на розницу из-за пандемии Covid-19. Часть предпринимателей отказалась от работы в ТЦ, предпочтя стрит-ритейл. Часть собственников начала превращать магазины в пункты вывоза заказов. Магазины, открывшиеся первыми, показывают хорошую динамику. Резиденты клуба «Все свои», созданного «АРТ», говорят, что период возвращения в офлайн прожили, сделав все вовремя, грамотно, планомерно и аргументированно.

Читать Скрыть
«Академия Розничных Технологий» создала клуб предпринимателей «Все свои»
01-31.05.2020

«Академия Розничных Технологий» создала клуб предпринимателей «Все свои»

Цикл прямых эфиров в аккаунте гендиректора «АРТ» Юлии Вешняковой показал, что малому fashion-бизнесу нужны не разовые тренинги, а постоянная поддержка. В результате был создан закрытый бизнес-клуб собственников магазинов одежды «Все свои». «Для нас это посттренинговая поддержка тех, кто прошел обучение на курсах и хочет внедрить полученные знания в постоянную практику, - говорит Юлия Вешнякова, - а для предпринимателей это площадка, где они спокойно и безопасно могут обсудить насущные вопросы, о которых не поговоришь с родственниками или конкурентами из своего города».

В клуб приглашаются только собственники бизнеса, так как в первую очередь в нем обсуждают системные вопросы управления, вступлению предшествует собеседование для уточнения мотивов и ценностей будущего участника. В первый состав участников клуба вошли собственники магазинов одежды из Красноярска, Чебоксар, Сочи, Казани и других городов. Заявки на вступление можно отправлять тут.

Читать Скрыть Смотреть видео
5 ответов на блокировку торговли из-за пандемии
01-30.04.2020

5 ответов на блокировку торговли из-за пандемии

В ответ на жесткую блокировку розницы из пандемии Covid-19 консультанты «Академии Розничных Технологий» обеспечили сервисно-обучающую поддержку собственников магазинов одежды.

  1. Была запущена «горячая линия» по аренде — эксперты «АРТ» объясняли предпринимателям, как договариваться о снижении арендных ставок. Практика показала, что диалог на основе разумных аргументов и цифр позволяет договариваться с девелоперами.
  2. Офлайн-ритейлерам была обеспечена помощь по выходу в онлайн, для чего консультанты «АРТ» проводили анализ ассортимента и клиентской базы, обучение продавцов продаже одежды по телефону и в мессенджерах, помогали завести аккаунты в соцсетях, взять в аренду онлайн-кассу, сделать фотокаталог одежды.
  3. Для сохранения продаж в условиях закрытых магазинов одежды были введены сертификаты-«фьючерсы» с отложенным периодом выкупа.
  4. Обучение стало более доступным — на пике паники консультанты «АРТ» провели тренинг по управлению закупками и финансами, так как именно в этих областях эффективность ритейла теряется больше всего. Тренинг доступен в записи.
  5. Запустили новый курс «Как магазину одежды/обуви продавать через Instagram».
Читать Скрыть
Прямые эфиры «Как сохранить продажи одежды в условиях пандемии» доступны на Youtube
29.03-12.04.2020

Прямые эфиры «Как сохранить продажи одежды в условиях пандемии» доступны на Youtube

Наладить бюджетирование, провести переговоры c арендодателями и поставщиками и скорректировать планы продаж. Таковы были главные рекомендации генерального директора «АРТ» Юлии Вешняковой, данные во время серии прямых эфиров в Instagram. Эти эфиры стали юридической, экономической и моральной помощью владельцам розничных fashion-компаний, которые нужно адаптироваться к условиям пандемии и изменения валютного курса. Кроме главного вопроса «Как сохранить продажи» Юлия Вешнякова ответила на огромное количество конкретных вопросов - какой процент платить продавцам, как принимать оплату в онлайне, как быстро запустить продажи в Instagram, что делать с товарными запасами на сезон «Весна-Лето 2020» и как планировать оптовые поставки одежды «Осень-Зима 2020/2021». Все прямые эфиры доступны на канале «АРТ» в Youtube.

Читать Скрыть Смотреть видео
Прогноз продаж и маркетинг без бюджета оказались самыми востребованными
18-20.03.2020

Прогноз продаж и маркетинг без бюджета оказались самыми востребованными

Эксперты «АРТ» провели бесплатные открытые вебинары, посвященные налаживанию маркетинга и управления персоналом и продажами в fashion-ритейле в условиях экономической неопределенности. Главный тезис вебинаров заключался в том, что продажи нужно планировать и особенно тщательно следует относиться к планированию, когда для него нет внешних условий.

Ценность планирования не только в том, что оно позволяет добиться соответствия плана и факта продаж, но и в том, что оно позволяет сохранить видение долгосрочных целей и избежать панического метания от одного инструмента к другому. Все вебинары включали разбор практических инструментов, применимых на практике в режиме «здесь и сейчас». По отзывам слушателей, наиболее полезными оказались примеры малобюджетного маркетинга и алгоритмы расчета прогноза продаж. Цикл вебинаров продолжается, следите за анонсами.

Читать Скрыть
Новые технологии для fashion-retail не будут работать без базовых знаний
26.02.2020

Новые технологии для fashion-retail не будут работать без базовых знаний

На главной оптовой выставке для байеров одежды CPM генеральный директор «АРТ» Юлия Вешнякова 26 февраля провела семинар «Анализ покупателей и продаж с использованием новых технологий в fashiоn-retail».

Семинар включал обзор лучших практик европейских компаний — Moncler, adidas Neo, the Fabricant и Merrell и ключевых бизнес-показателей для каждого собственника модного магазина. Суть выступления Юлии Анатольевны заключалась в том, что новые технологии работают на стыке IT-разработок, визуальных образов, культурных кодов, театрального искусства и чувств. Но для того, чтобы они заработали в российском fashion-ритейле, мало иметь доступ и средства на внедрение новых технологий, без базовых знаний управления ассортиментом, продажами и финансами новые технологии лягут мертвым грузом. Фундамент для бизнеса можно получить во время открытых тренингов «АРТ».

Читать Скрыть Смотреть видео
Технику продаж для покупательниц в возрасте от 50 до 65 лет изучили продавцы одежды в Санкт-Петербурге
30.10.2019

Технику продаж для покупательниц в возрасте от 50 до 65 лет изучили продавцы одежды в Санкт-Петербурге

Особенности коммуникации с покупательницами 50-65 лет изучали продавцы торговой сети из Санкт-Петербурга во время тренинга по технике продаж, который проводили консультанты «АРТ».

В результате обучения они выяснили, что главные потребности женщин этого возраста — выглядеть моложе, но не молодиться, быть одетой достойно, покупать трендовую одежду и грамотно скорректировать возрастные изменения фигуры с помощью одежды. Особенность учебных программ «АРТ» состоит в том, что техника продаж сращивается со стилистикой и психологией, и скрипты четко ориентированы на покупателей разных психологических типов, определять которые продавцы научились, благодаря анализу личного стиля и типа фигуры посетителя магазина. Продавцы также изучили основы стилистики — контраст, подобие и сочетание фактур. Во время практической части тренинга продавцы собирали комплекты из 4 изделий, которые подходят людям с разными типами фигур и разными личными стилям в одежде, учились корректировать особенности фигуры с помощью инструментов визуальных иллюзий. «Мы довольны результатами тренинга, - говорит генеральный директор «АРТ» Юлия Вешнякова, - продавцам стало понятно, как собирать комплекты, ориентируясь на зрительное сканирование стиля, таким образом, они могут меньше затрачивать усилий для выяснения потребностей, но предлагать именно ту одежду, которая покупательнице понравится и она ее обязательно купит».

Читать Скрыть Смотреть видео
«АРТ» проводит цикл тренингов «Как считать и зарабатывать» 30 октября — 8 ноября
29.10.2019

«АРТ» проводит цикл тренингов «Как считать и зарабатывать» 30 октября — 8 ноября

Цикл тренингов «Как считать и зарабатывать» для собственников, руководителей и директоров торговых сетей одежды проводит «Академия Розничных Технологий» с 30 октября по 8 ноября 2019 года. Цикл включает шесть тренингов по управлению ассортиментом, маркетингом, продажами, мерчандайзингом, персоналом и финансами в fashion-бизнесе.

30-31 октября. Закупки и управление ассортиментом в магазине одежды.

1 ноября. Продающий маркетинг в fashion retail.

5 ноября. Финансы для предпринимателей в fashion retail.

6 ноября. Управление продажами в розничном магазине одежды.

7 ноября. Управление персоналом в розничном магазине одежды.

8 ноября. Мерчандайзинг в мультибрендовом магазине одежды.

В результате обучения слушатели упорядочат свои знания и получат новые инструменты для управления как отдельными бизнес-процессами, так и компанией в целом.

В консалтинговых проектах «АРТ» применение этих инструментов обеспечивает рост прибыли в среднем на 30%.

«Наша цель — научить владельцев и директоров магазинов одежды настраивать бизнес-процессы так, чтобы не терять деньги, а больше зарабатывать», - говорит генеральный директор «АРТ» Юлия Вешнякова.

Программы всех тренингов составлены на основе кейсов, собранных в течение 10 лет консалтинговой деятельности в торговых сетях одежды из России и СНГ.

Тренинги проводятся очно в офисе компании и дистанционно по коду регистрации.

Заявку на участие можно оформить на сайте «АРТ» www.art-rb.ru или отправить на почту: info@art-rb.ru

Читать Скрыть Смотреть видео
Швейная фабрика в Чебоксарах переходит на коллекционный принцип производства одежды
28.10.2019

Швейная фабрика в Чебоксарах переходит на коллекционный принцип производства одежды

Консультанты «АРТ» для швейной фабрики в Чебоксарах обеспечили переход от категорийного производства одежды к коллекционному. Дизайнерам фабрики показали, где и как отслеживать модные тенденции; объяснили принципы, по которым отдельные изделия формируются в темы, капсулы и коллекцию в целом; на примерах разработки двух поставок на январь и февраль 2020 года объяснили правила создания капсул. Важным моментом в работе было изменение представлений дизайнеров о том, что им нужно работать не только с разработкой дизайна отдельных вещей, но и продумывать ширину ассортимента для всей коллекции. Уметь работать по техническому заданию, включающему описание целевой аудитории, даты поставок, размерный ряд, рекомендации по стилистическим направлениям и производственный календарь.

Вместе с дизайнерами фабрики консультанты «АРТ» выехали на закупки тканей в Турцию. После пошива прототипов моделей приняли участие в художественном совете для внесения необходимых корректировок.

Переход на коллекционный принцип — это не только ввод новых конструкций, это серьезное изменение мышления и подхода к оргпроцессам, от закупки тканей до разработки образцов. При поддержке консультантов «АРТ» переход был максимально плавным.

Для своей компании вы также можете заказать разработку ТЗ для дизайнеров, чтобы производить именно то, что будет продаваться.

Читать Скрыть
Продавцы на курсе «АРТ» начали снимать видео
28.10.2019

Продавцы на курсе «АРТ» начали снимать видео

«Академия Розничных Технологий» обновила курс обучения технике продаж для продавцов магазинов одежды. Теперь курс включает в себя не только анализ трендов и разбор практических ситуаций общения с покупателями, но и отработку презентации комплектов с помощью видео. Каждый продавец, участвующий в тренинге, после теоретической части записывает видео — в торговом зале или примерочной, где рассказывает, почему покупателю стоит купить именно это сочетание изделий. Описание строится по алгоритму, в котором продавцу нужно обозначить цель покупки и состав комплекта, связать комплект с общими модными трендами и рассказать, как он помогает сделать внешность покупательницы привлекательной.

Видеопрезентации, снятые продавцами, сопровождались детальным разбором консультантов «АРТ». Первые итоги подобного обучения в торговой сети Санкт-Петербурга показали, что таким способом можно повысить самый трудный для изменения показатель — конверсию из посетителей в покупатели, а практика видеозаписи — это отличный способ перейти к консультационным продажам. Если вы хотите провести тренинг для своей торговой сети одежды, обращайтесь по адресу info@art-rb.ru

 

Читать Скрыть Смотреть видео
Швейное производство в Чебоксарах увеличит продажи в сезоне «Весна-Лето 2020» на 30% при том же количестве оптовых клиентов
05.10.2019

Швейное производство в Чебоксарах увеличит продажи в сезоне «Весна-Лето 2020» на 30% при том же количестве оптовых клиентов

Консультанты «АРТ» провели комплексную диагностику швейного производства в Чебоксарах и дали рекомендации — что и где изменить, чтобы продажи выросли. Они обеспечили внедрение рекомендаций, которые касались работы с ассортиментом, учетной программой и продажами — обновили торговый классификатор, сделали новые карточки товара. Скорректировали план оптовых продаж на сезон «Осень-Зима 2019», распределили его по оптовым и розничным каналам сбыта, утвердили план производства на три месяца, разобрались с себестоимостью, рассчитали бюджет товарных запасов, сформировали ассортиментную матрицу и определили процент для каждой категории. Все эти мероприятия позволили спланировать увеличение плана продаж в сезоне «Весна-Лето 2020» на 30% при том же количестве клиентов.

Ключевым изменением стал переход от категорийного принципа производства одежды к коллекционному. А принцип «АРТ» — глубокое погружение в работу клиента, для того чтобы дать рекомендации, которые принесут реальную пользу. Заказать диагностику просто — оставьте заявку на сайте, напишите на info@art-rb.ru или позвоните.

Читать Скрыть
Не только товар: почему на тренинге «Управление ассортиментом одежды» изучали клиентскую базу
27-28.06.2019

Не только товар: почему на тренинге «Управление ассортиментом одежды» изучали клиентскую базу

«Если покупатели спрашивают маленькие размеры, нужно ли при оптовой закупке одежды расширять ассортимент за счет небольших размеров или убирать большие?», «Почему нельзя заказывать одежду у поставщика, который предлагает финансовую модель со средней скидкой по сезону 35%?», «Как удержаться от провала продаж после успешно проведенных клиентских дней и что должен знать закупщик оптовых партий о маркетинге в рознице?», «Каким должен быть минимальный страховой запас товара в магазине?», «Как планировать закупки для разных магазинов сети с учетом их посещаемости и оборачиваемости?». Эти и другие вопросы обсудили управляющие закупками одежды для магазинов из Кирова, Томска и Нур-Султана на тренинге «Управление ассортиментом розничного магазина одежды», который проводил коммерческий директор «АРТ» Максим Горшков. Участники изучили полный алгоритм закупки одежды, типичные ошибки и важные правила, помогающие избежать больших остатков.

Алгоритм рассматривает работу закупщика на пяти этапах: исследование целевой аудитории — формат продаж — ценообразование — классификация — мерчандайзинг.

Тренинг завершился практическим разбором сезонных закупок и продаж на примерах реальных магазинов. Общее мнение участников было единым: «Мы многое уже делаем, но либо нерегулярно, либо не доводим до конца. Мы поняли, что наше слабое звено — знание достоверной и полной информации о предпочтениях покупателей. Получили очень простые формы отчетов, понятные даже человеку без математического образования. Уезжаем с ощущением, что хочется скорее применить полученные знания».

Читать Скрыть Смотреть видео
Лучшие продавцы собирают комплекты из шести вещей в разных стилях
11-14.06.2019

Лучшие продавцы собирают комплекты из шести вещей в разных стилях

Большой практикум по новой коллекции провели консультанты «АРТ» для сети магазинов женской одежды в Санкт-Петербурге. Практикум включал разбор коллекции — по категориям, цветам, моделям, фактурам, проработку навыков подбора комплектов и работу с возражениями покупателей. Работа проходила в двух группах, в одной из них были более сильные продавцы. В этой группе продавцы собирали комплекты из большего количества вещей (шесть вместо трех во второй группе) и нашли свои варианты ответов на типичные возражения клиентов в два раза быстрее. Завершала тренинг работа со стилистикой — как из одного набора вещей собирать комплекты в разных стилях. Если вы хотите, чтобы к вам изначально приходили сильные продавцы, рекомендуем начать эту работу с позиционирования компании и проработки стандартов поиска и найма персонала. Обе услуги можно заказать в «АРТ».

Читать Скрыть Смотреть видео
Розничные партнеры Сomma навели порядок в финансах
05-06.06.2019

Розничные партнеры Сomma навели порядок в финансах

«Хочу получить инструменты финансового контроля, чтобы прогнозировать продажи, избегать кассовых разрывов и быстро выводить деньги на свой личный счет», — таким был общий запрос розничных партнеров компании comma на тренинге «Финансовый менеджмент в fashion-ритейле».

Коммерческий директор «АРТ» Максим Горшков в качестве самого эффективного инструмента предложил многофакторный подход к анализу продаж и планированию закупок. Подход рассматривает ритейл через призму пяти ключевых показателей: посещаемость, конверсия, комплексность, ценообразование, лояльность.

Разобрали основные виды бюджетов, включая бюджет продаж, бюджет заказов и бюджет расходов. Получили алгоритм для заказа коллекций, позволяющий избежать перезаказа. Обоснованный бюджет служит каркасом, позволяющим избежать остатков в конце сезона. Большой интерес участников вызвали практический разбор и анализ продаж в розничной сети одежды. Владельцы торговых сетей и магазинов одежды из Красноярска, Благовещенска, Барнаула, Калининграда, Кирова, Томска и соседнего Казахстана выяснили, почему принципиально важно обращать внимание на среднюю скидку по сезону, чем различаются скорость продаж и оборачиваемость, как работать с ликвидными остатками и как увеличить наценку. Если вы хотите провести семинар для своих розничных партнеров, обращайтесь, мы с удовольствием адаптируем программы к вашей марке, вашему ценовому сегменту и вашей целевой аудитории.

Читать Скрыть Смотреть видео
Управляющие магазинами Comma получили инструменты мотивации продавцов одежды
24-25.04.2019

Управляющие магазинами Comma получили инструменты мотивации продавцов одежды

Консультанты "АРТ" провели тренинг "Управление персоналом" для российских партнеров немецкого производителя женской одежды Comma.

Бренд Comma появился в 1973 году и сегодня в 25 странах открыто больше 2500 точек продаж. Оборот компании еще в 2015 году превысил 200 млн евро.

Консультанты "АРТ" объяснили управляющим магазинами в России и странах СНГ, как общаться с подчиненными так, чтобы они слушали, делали, выполняли планы и добивались результата. Два дня очного тренинга были насыщены теорией, практикой и ответами на вопросы — как рассчитывать мотивацию, что делать, если продавцы саботируют обучение, зачем компании нужна оргструктура и какая польза от того, что в компании прописано, кто кому подчиняется. Одним из главных принципов стало включение мотивации в общую систему бюджетирования компании, чтобы бонусы для продавцов были связаны не только с их личными и командными продажами, но и с планом продаж всего магазина. Если вам нужно рассчитать мотивацию торгового персонала или составить годовой план продаж, обращайтесь.

Читать Скрыть Смотреть видео
Смешанное обучение fashion-ритейлеров стало втройне эффективнее

Смешанное обучение fashion-ритейлеров стало втройне эффективнее

Компания «АРТ» апробировала новый формат обучения руководителей магазинов одежды для крупного регионального клиента — тренинг по развитию лидерских качеств прошел вместе с психологом «АРТ» Еленой Рудницкой. Психолог был приглашен, чтобы теорию и практику HR-менеджмента дополнить знаниями о психологии личности и расширить формат за счет персональных консультаций.

Первый тренинг «совместного» обучения прошел в формате прямой онлайн-трансляции, на втором очном тренинге слушатели разбирали кейсы из практической работы.

«Смешанное обучение, когда онлайн сочетается с офлайном, на сегодня является самым эффективным форматом обучения, - говорит генеральный директор «АРТ» Юлия Вешнякова. - В онлайне мы даем теорию, и слушатели могут получить ее без отрыва от рабочих мест. На офлайн-встречу они приходят уже подготовленными, и это драгоценное время мы можем максимально наполнить практикой».

Участники отметили, что совместная работа с психологом дала им знания, которые помогут не только в бизнесе, но и в жизни. Если вы хотите обучить сотрудников вашей компании, обращайтесь. «АРТ» помогает владельцам fashion-компаний увеличивать продажи без дополнительных вложений в рекламу, за счет более рационального использования имеющихся ресурсов.

Читать Скрыть Смотреть видео
Компания «АРТ» отметила пятнадцатый сезон на Central Asian Fashion
19.03.2019

Компания «АРТ» отметила пятнадцатый сезон на Central Asian Fashion

Компания «Академия Розничных Технологий» отметила 15-й сезон на выставке Central Asia Fashion, крупнейшей b2b-выставке одежды в Центральной Азии. «Мы от души благодарим «Академию Розничных Технологий», нашего самого лояльного партнера, — сказал генеральный директор выставки CAF Метин Арслан. — Семь лет назад мы начинали деловую программу вместе с “АРТ”, так что это и их выставка тоже. И в том, что CAF стала самой престижной выставкой в нашем регионе, есть большая заслуга компании “АРТ”».

«За семь лет CAF собрала пул постоянных клиентов, и среди них есть те, кто приезжает исключительно на деловую программу, — рассказала генеральный директор «АРТ» Юлия Вешнякова. — За это время мы опробовали разные форматы — мастер-классы и семинары на выставке, специальные образовательные проекты “Школа байера” и “Школа продавца”. Для знакомства с ритейлерами мы объехали весь Казахстан — Алматы, Астана, Костанай, Шымкент. И растопили лед в отношении к бизнес-консультантам: “Приехали москвичи, что они понимают в нашем бизнесе?” А мы для сокращения дистанции перевели все расчеты бюджетов в тенге, на фотографиях показывали только местные магазины. По самым скромным оценкам, за эти годы через школы и мастер-классы “АРТ” прошли тысячи людей. Мы надеемся, что это наш вклад в создание цивилизованного fashion-ритейла в Казахстане и развитие выставки CAF, которая расцветает на глазах».

«Экспертов “АРТ” отличает практический подход — все советы можно применять здесь и сейчас, а также то, что все расчеты они делают на примерах локальных казахстанских брендов. Это повышает ценность семинаров, которые проводит компания. Знание локального рынка — это очень важно для эксперта», — считает продюсер CAF и руководитель деловой программы выставки Милена Ершова.

Читать Скрыть Смотреть видео
Участники CAF обсудили, зачем малому бизнесу нужно знать о больших данных
18.03.2019

Участники CAF обсудили, зачем малому бизнесу нужно знать о больших данных

Компания «АРТ» во время крупнейшей b2b-выставки одежды в Центральной Азии — Central Asian Fashion (CAF) — в марте 2019 года провела открытый семинар «Технологические тренды в fashion-ритейле: что внедрять» и мастер-класс, посвященный бюджетированию и финансовым вопросам работы розничного магазина одежды. Эксперты «АРТ» ответили на самые злободневные вопросы владельцев магазинов одежды: что делать, если покупатели ждут скидок, как считать выручку, как сделать покупателей лояльными и где покупатели теряются? Участники открытого семинара и мастер-класса отметили, что тренинг продуктивный и интересный, эксперты открытые и постоянно находятся в диалоге со слушателями, отвечают конструктивно, кратко и дают только практически ценную информацию.

На открытом семинаре эксперты «АРТ» обсудили пользу цифровых технологий в бизнесе, нашли ответ на вопрос, почему малому бизнесу нужно знать о применении больших данных и искусственного интеллекта в моде. «Не оцифруете финансы — уйдут молодые покупатели с Apple Pay. Не оцифруете маркетинг — утонете в остатках. Не переведете расчеты в облако — потеряете в скорости и деньгах. И это касается каждого предпринимателя, будь у него один магазин или сто, — объяснила генеральный директор «АРТ» Юлия Вешнякова.

Читать Скрыть Смотреть видео
Компания Nelva готовится к оптовому сезону, обучая менеджеров
21.02.2019

Компания Nelva готовится к оптовому сезону, обучая менеджеров

Консультанты «АРТ» завершили обучение менеджеров оптовых продаж белорусского производителя дизайнерской женской одежды Nelva. Обучение длилось полтора месяца и проходило в формате смешанного обучения — в онлайне и офлайне. Обучение завершилось практикумом в шоуруме. «Менеджеры учились правильно работать с ассортиментом и клиентами, а на практикуме мы закольцовывали всю информацию, которую получили во время обучения», - говорит генеральный директор «Академии Розничных Технологий» Юлия Вешнякова. Применить полученные знания менеджеры смогли уже на следующий день, принимая оптовые заказы одежды на сезон «Осень-Зима 2019/2020» на выставке CPM. Перед обучением проработали всю клиентскую базу — собрали всю статистику заказов за два последних сезона для каждого сегмента клиентов, исходя из предыдущего объема заказов сделали прогноз заказов на следующий сезон, определили ведущие мотивы для заказов и продумали аргументацию для каждого типа клиентов. И только после этого перешли непосредственно к обучению — записали учебные видео с описанием трендов сезона, проработали их в презентации и в течение нескольких недель проводили групповые и индивидуальные скайп-сессии с каждым из шести менеджеров, отвечающих за опт.

Читать Скрыть Смотреть видео
Real only: эксперты «АРТ» протестировали классификатор
12.02.2019

Real only: эксперты «АРТ» протестировали классификатор

Консультанты «Академии Розничных Технологий» провели тестирование нового классификатора для розничной сети одежды в Казахстане. «Мы помогаем клиентам наводить порядок в бизнес-процессах, это означает, что мы не только даем рекомендации по изменениям бизнес-процессов, но и приезжаем к клиентам, чтобы на месте настроить работу с учетом рекомендаций. В казахстанской сети мы внедряем новый классификатор, чтобы наладить управленческий учет, который, в свою очередь, нужен для того, чтобы принимать грамотные решения по ассортименту, — говорит генеральный директор «Академии Розничных Технологий» Юлия Вешнякова. — Во время февральской выездной сессии мы подвели итоги прошедшего сезона, сформировали план поставок на новый сезон, выделили категории и артикулы для дополнительных скидок, обучили категорийного менеджера распределять ассортимент по магазинам и протестировали новый классификатор, чтобы проверить, правильно ли операционисты сети вводят данные и насколько коррелируются между собой данные производства и розницы». Следующим этапом станет оформление паспортов розничных магазинов одежды.

Читать Скрыть
Мы всегда начинаем с клиента
09.02.2019

Мы всегда начинаем с клиента

«Мы продаем одежду не консервативному большинству, а молодой аудитории, которой нужна трендовая одежда. Нам нужен другой ассортимент». К таким открытиям пришли участники корпоративного тренинга «Товарно-ассортиментная политика в модном бизнесе», который «Академия Розничных Технологий» провела 9 февраля. Слушатели сделали анализ целевой аудитории и позиционирования торговой сети одежды, а также детально изучили показатели KPI в розничной торговле, чтобы понимать, какая статистика продаж им нужна и для чего. Тренинг был построен по модели «перевернутого урока» - его участники сначала выполнили домашние задания и провели исследовательскую часть, и обучение основывалось на результатах исследования. Сейчас это наиболее эффективный формат обучения в андрагогике - обучении взрослых людей. Хотите провести обучение своей компании — обращайтесь.

Читать Скрыть Смотреть видео
Сезон закупок на осень-зиму 2019/2020 открыт на CPD

Сезон закупок на осень-зиму 2019/2020 открыт на CPD

Анималистические принты стали популярными даже в дениме. Фокус постепенно уходит со спорта на уютно-элегантный стиль. Рваные джинсы сменяются аккуратными шерстяными брюками. Таковы тренды сезона «Осень-Зима 2019/2020», показанные на выставке CPD в Дюссельдорфе, которая прошла 25–29 января. Консультанты «Академии Розничных Технологий» обеспечили на ней сопровождение оптовых закупок для заказчиков из Санкт-Петербурга и Баку. В состав услуги сопровождения на закупках входят расчет бюджета закупки, информирование о самых перспективных трендах и переговоры с поставщиками по всем коммерческим условиям. С помощью таких расчетов можно спланировать оптимальный товарный запас, минимизировать остатки и сохранить имидж модного магазина. Фактически заказчикам остается самая приятная часть работы — отсмотреть коллекции, подтвердить заказ и за год до продаж узнать, что будет самым модным. Следующая выставка CPD состоится 20–22 июля 2019 года. Если вы хотите, чтобы эксперты «АРТ» рассчитали вам бюджет закупки и/или провели переговоры с поставщиками вместе с вами, оставляйте заявку на нашем сайте.

Читать Скрыть
От подсчета до почета: C.E.d.E.R благодарит российских клиентов
27.01.2019

От подсчета до почета: C.E.d.E.R благодарит российских клиентов

Исполнительный директор компании C.E.d.E.R (Берлин) Андре Баум вручил руководителю компании Pretty Woman (Санкт-Петербург) Ольге Морозовой почетную грамоту за большой вклад в развитие бренда женской одежды Rabe. За восемь лет сотрудничества открыта сеть из пяти магазинов женской одежды Rabe и готовится к запуску вторая сеть — магазинов мужской одежды Calamar. «Для нас это серьезная и почетная оценка наших общих усилий по выстраиванию партнерских связей и системного устойчивого бизнеса в условиях российской экономики», — говорит генеральный директор «Академии Розничных Технологий» Юлия Вешнякова. С компанией Pretty Woman «Академия Розничных Технологий» начала работать в 2014 году, и за несколько лет бизнес-консультанты «АРТ» отстроили управление ассортиментом, финансами, маркетингом и персоналом. Результаты говорят сами за себя — средняя рентабельность продаж в магазинах Rabe составляет 20% в месяц, рост продаж от сезона к сезону — около 28%, доходность — 78%. О том, как компания добилась таких результатов, читайте в кейсе.

Читать Скрыть
В Санкт-Петербурге появился Shoes Mix
18.10.2018

В Санкт-Петербурге появился Shoes Mix

В Санкт-Петербурге 18 октября при поддержке "Академии Розничных Технологий" открылся обувной мультибрендовый магазин Shoes Mix в ТРК "Заневский каскад". Фактически открытие магазина обуви было подготовлено с нуля и «под ключ». Эксперты "АРТ" разработали позиционирование компании, поставив во главу угла комфорт повседневной обуви, соответствующей погоде в северной столице, и собрали обувные марки из Италии, Испании, Германии и Турции. В магазине представлены бренды El Tempo, Tuffoni, Caprice, Indiana. Для разработки логотипа, на основе которого был создан фирменный стиль, был проведен конкурс для дизайнеров. На первом этапе эксперты "АРТ" определили возможные точки продаж, провели переговоры с торговыми центрами, рассчитали бюджет закупки обуви и открытия магазина, а также сроки окупаемости проекта, обеспечили сопровождение оптовых закупок на обувных выставках. На втором этапе эксперты оформили торговый зал, витринную группу, провели приемку товаров, настроили кассы и обеспечили маркетинг открытия магазина.

Читать Скрыть Смотреть видео
На CPM отметили стабилизацию fashion-розницы в России
04-07.09.2018

На CPM отметили стабилизацию fashion-розницы в России

Россия снова стала рынком с большим потенциалом продаж одежды. Это главный итог осенней выставки CPM, которая состоялась в начале сентября в московском Экспоцентре. По данным Европейского Совета по экспорту модной одежды (EFTEC), экспорт одежды из Германии за первые полгода 2018 г. вырос на 9%. Хотя рынок по-прежнему не достиг показателей 2014 года. Эксперты "Академии Розничных Технологий" сопровождали закупки и писали заказы на стендах вместе с клиентами, договоривались о партнерстве, чтобы европейские партнеры не только дали право на открытие магазина под их маркой, но и поддержали открытие материально (если вам интересно, как и насколько, обращайтесь за услугами, и вам детально расскажут, что и вы сами сможете получить), обсуждали новые соглашения о бизнес-сопровождении, большая часть которых была получена по рекомендации предпринимателей, уже ставших заказчиками "АРТ". Работа кипела - сезон обещает быть интересным.

Читать Скрыть Смотреть видео
В Санкт-Петербурге открылся магазин мужской одежды Calamar
08.09.2018

В Санкт-Петербурге открылся магазин мужской одежды Calamar

В рамках комплексного сопровождения бизнеса эксперты "Академии Розничных Технологий" приняли участие в открытии нового магазина немецкого производителя мужской одежды. Calamar — это ведущий производитель одежды в Германии. Отличительными особенностями марки Calamar являются дизайн и соответствие трендам, сбалансированность стилистических направлений (casual и business), а также хорошее соотношение цены и качества. Одежда бренда Calamar отличается вниманием к деталям. Качественно выполненные элементы пояса брюк, воротников рубашек и пиджаков, интересные мелочи, отличная посадка понравятся мужчинам, которые ценят комфорт и практичность. Магазин открылся в ТЦ "Академ-Парк". Подготовка к открытию включала полное сопровождение от планирования торгового помещения до вывески.

Читать Скрыть Смотреть видео
CAF-версия: шесть часов ответов на самые важные вопросы о развитии fashion-бизнеса
16.09-18.09.2018

CAF-версия: шесть часов ответов на самые важные вопросы о развитии fashion-бизнеса

Европейский банк реконструкции и развития год назад вложил 1,2 млн евро в fashion-индустрию Казахстана, за счет чего местные бренды получили заказы в Милане, но в целом модная индустрия в стране еще требует развития и образования. "Академия Розничных Технологий" стала участником деловой программы 22-ой международной выставки Central Asian Fashion, CAF, которая проходит в Алматы 16-18 сентября. Эксперты компании 18 сентября проводят образовательные сессии, построенные на реальных кейсах по основным бизнес-процессам розничного fashion-бизнеса: ассортимент, маркетинг, продажи, персонал. Каждому бизнес-процессу будет посвящена отдельная сессия. Никакой воды, только прикладные инструменты. Основной подход в том, чтобы идти от рынка - не пытаться продать только то, что умеешь делать, а найти свободную нишу и выстроить под нее свои ресурсы.

Читать Скрыть Смотреть видео
Производитель мужской одежды Glasman открыл второй магазин в России
18.08.2018

Производитель мужской одежды Glasman открыл второй магазин в России

В рамках комплексного сопровождения бизнеса компании Glasman эксперты "Академии Розничных Технологий" приняли участие в открытии нового магазина казахстанского производителя классической мужской одежды. Краснодар стал вторым российским городом, где появился фирменный магазин. Сейчас в торговой сети одежды Glasman 26 магазинов, 24 из которых находятся в Казахстане и по одному – в Москве и Бишкеке. Краснодарский магазин был открыт в ТРЦ "Галерея". Подготовка магазина к открытию включала планировку, дизайн-проект, выбор и установку торгового оборудования, приемку и развеску товаров, сборку манекенов и оформление витрин. Пол из черного мрамора и кресла каретной стяжки создают в магазине атмосферу респектабельности, а светлые стены и тонкие металлические каркасы вешалок добавляют объем и легкость.

Читать Скрыть Смотреть видео
В Санкт-Петербурге открылся магазин Rabe
24.05.2018

В Санкт-Петербурге открылся магазин Rabe

Петербургская сеть немецкого бренда Rabe, с которой «Академия Розничных Технологий» сотрудничает не первый год, открыла новый магазин, уже пятый по счету, а в истории 11-летней успешной работы «Академии Розничных Технологий» — уже 161-й! Магазин открылся в ТЦ "Французский бульвар", который находится под управлением Fortgroup. В 2014 г. этот ТЦ вошел в Рейтинг торговых центров России как лучший ТЦ в номинации «Действующий торговый центр», а с 2017 г. он последовательно расширяет fashion-сегмент. Марка Rabe, известная своим трикотажем, стала украшением местного пула арендаторов.

Читать Скрыть Смотреть видео
Synergy Digital Forum показал способы увеличения трафика в eCommerce
21.05-22.05.2018

Synergy Digital Forum показал способы увеличения трафика в eCommerce

Новые инструменты для digital-развития компаний получила Юлия Вешнякова, посетив главный форум по интернет-маркетингу международного уровня — Synergy Digital Forum, который проходил 21-22 мая в Москве. Ключевым вопросом форума была тема увеличения трафика в интернет-магазинах и его монетизация. В числе спикеров были создатели известных приложений, основатели компаний, заработавшие для своих клиентов миллионы долларов, специалисты по психологии лояльности и выстраиванию долгосрочных отношений с клиентами - основатель Skype, Lamoda, Avito и других крупных онлайн-проектов Йонас Кьеллберг, Давид Ян из ABBYY, Александр Круглов из VKontakte и многие другие.

Читать Скрыть
Тунис хочет экспортировать одежду в Россию
10.04-13.04.2018

Тунис хочет экспортировать одежду в Россию

Юлия Вешнякова вместе с коллегами из журнала PROfashion посетила 10 текстильных и швейных фабрик в Тунисе, чтобы лично ознакомиться с продукцией и оценить возможности оптовых поставок одежды. Визит был организован Центром продвижения экспорта Туниса CEPEX. Эксперты посетили фабрики в городах Корба, Сус, Махдия, Ла Шебба, Сфакс, которые специализируются на выпуске белья и одежды, и обсудили возможности экспорта в Россию и аутсорсинга производства для российских модных брендов. Поездка стала большим толчком в развитии бизнес-отношений между Тунисом и Россией. «Очень понравилась фабрика бренда Zen. Чем-то напоминает Zara. Большая группа компаний, которая занимается производством одежды для всей семьи», - говорит Юлия Вешнякова.

Читать Скрыть
Управляющие магазинами Comma выяснили, как продавать, не продавая
23.03.2018

Управляющие магазинами Comma выяснили, как продавать, не продавая

Юлия Вешнякова по приглашению немецких партнеров бренда Comma провела тренинг для управляющих магазинов из разных городов России «Хочу купить, но не хочу, чтобы мне продавали». Тема была выбрана в связи с изменением поведения покупателей, которые хотят что-то купить, но не желают, чтобы им навязывали продажу. Что делать в такой ситуации продавцу, который должен находиться на рабочем месте именно для того, чтобы продавать? Какие правильные слова использовать, чтобы не выглядеть навязчивым, непонимающим консультантом, но и не создать впечатление равнодушного наблюдателя? Управляющим были даны исчерпывающие инструкции, как продавцам-консультантам вести себя в данной ситуации и как успешнее создать у них понимание мотивов, которые заставляют покупателей вести себя подобным образом.

Читать Скрыть Смотреть видео
«Бизнес под пальмой» обеспечивает надежный рост прибыли
26.02-11.03.2018

«Бизнес под пальмой» обеспечивает надежный рост прибыли

Юлия Вешнякова в конце февраля на две недели отправилась в Таиланд в бизнес-лагерь под названием «Бизнес под пальмой», организованный Александром Левитасом — известным бизнес-консультантом и автором деловых бестселлеров «Больше денег от вашего бизнеса» и «Дневник успешного человека» и других книг. Время пролетело быстро — теоретическая и практическая части были пройдены успешно. Методы, которым обучает Левитас, позволяют построить или отладить бизнес так, чтобы он работал четко и надежно, как дорогие швейцарские часы. Александр Левитас лично вручил почетный диплом Юлии Вешняковой. Ранее Юлия брала индивидуальный коучинг у Александра Левитаса.

Читать Скрыть
Студенты МГУ погрузились в алгоритмы стилистики
6.12.2017

Студенты МГУ погрузились в алгоритмы стилистики

Юлия Вешнякова провела мастер-класс «Основы стилистики. Алгоритмы определения личного стиля» для будущих специалистов модной индустрии — студентов центра креативных индустрий МГУ им М.В. Ломоносова. Тренинг был создан специально для представителей fashion-ритейла. Специалисты смогут использовать полученные знания при работе в закупках и мерчандайзинге.

Читать Скрыть Смотреть видео
Ицхак Адизес учит управлять изменениями
13.11-30.11.2017

Ицхак Адизес учит управлять изменениями

Юлия Вешнякова завершила онлайн-практикум по теме «Управление изменениями» у одного из лучших специалистов в области эффективного управления бизнес-процессами, консультанта с мировым именем Ицхака Адизеса. На протяжении 40-лет своей профессиональной деятельности Ицках сотрудничал с такими крупными компаниями, как Bank of America, Coca-Cola, IBM и многими другими. Его книги являются бестселлерами и переведены на 26 языков. Адизес считает, что изменения обеспечивают результативность и эффективность организации в краткосрочной и долгосрочной перспективе. И для управления изменениями нужно уравновесить процессы производства, администрирования, предпринимательства с помощью интеграции.

Читать Скрыть

Темы

Тайная рассылка

Все подробности в первом письме